首先，你使用的计算机是公用计算机还是私人计算机？公用计算机往往安装了还原模块，通常分为定时还原或开机还原，重启后就如同初始设置状态。还原软件有很多，就不再举例了。联系管理员处理，最好不要自行处理。
其次，如果是私人计算机，主要还是考虑中毒了，一般被木马病毒删除软件的可能性要小得多了，但值得一提的是，如果你下载软件中有病毒，那么又安装了杀毒软件，根据杀毒模式分为实时清理或开机清理，如是开机清理查杀，被杀灭了的痕迹都可以查杀记录里查看。
是不是你的电脑装了其他一些系统还原软件？冰点呀那些的，如果是得话，你要把那些软件关了在装才不会消失
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