神舟以前的老机子有些是有这种情况，我做过神舟客服，碰到过的是大多像VIA
1617声卡驱动装上去会没有声音的。你用硬件检测工具测下你的声卡是不是这个。然后强制打驱动。
我遇到过这重情况，一般是因为部分声卡还需要装个补丁
一般声卡都是集成
建议重装主版驱动
你买电脑的时候应该还有一张驱动盘，用哪个试一下。不行的话就把硬盘全部格式化，再从装。还是不行的话你就只有找运营商了
一般声卡可以带官方下载的
对声卡的驱动，
在设备管理那里，有个DVI还什么，
反正有个问题好的，你更新下就有声音了
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