张家界大峡谷玻璃景区没有开放，已经购票不能游玩景区是会退的，在景区售票处现退。大峡谷玻璃桥桥即使在下雨天也是正常开放的，阴雨天不会影响游玩；只有遇到特大暴雨，特别恶劣的天气景区会关闭。因为自然灾害关闭大峡谷景区是会退票的。由于游客自身原因不能游玩或者进不了景区门票是不能退的。
