没有具体型号不好解答，楼主可以鲁大师检测一下截图发上来看看。
首先要看您的电脑配置是否符合游戏的要求。您的配置一定要高过游戏的最低配置，最好要超过游戏最高配置。还有要检查是是否是软件问题，游戏是否没有安装好，是否有2个杀毒软化，电脑内是否有病毒，硬件里的风扇是否正常？
你的显卡接口是啥样的发上来看看 板子型号也发上来
主板驱动重装
更新下驱动，，不行装系统
