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销售怎么做才能做好？请各位好心人帮帮我这个即将踏入社会的新人吧，谢谢啦……

2025-03-31 11:22:36

推荐回答（3个）

回答1：

首先，第一句话是：销售是一个过程，需要坚持不懈的做，才能做好。
我自己是做销售的，跟你谈谈我自己的看法。
销售的核心是成交。是大量的成交，大量的成交需要你有广阔的人脉，如若你没有的话，需要你花大量的时间建立。所以做好销售第一步是勤奋。没有客户的时候，多跑客户。
勤奋是必须的，是第一前提，接下来是方法问题：
1、了解自己的价值
怎样去建立人脉。对于销售来讲，人脉是价值链接起来的。没有价值，关系再好，也不会找你买的，就像你买衣服往往不会找你妈买（如果你妈不卖你喜欢的衣服的话），就算买了也伤感情，也只是出于照顾，没有价值，连亲兄弟都能反目，更何况是自己建立起来的客户。所以需要了解自己的价值是什么。这个需要你分析自己的产品，竞争对手的产品，分析你这个人的特点，分析你所在的公司和其他公司有什么不同，你在你公司这个平台上价值是什么。价值可以是：产品、价格、服务、回扣、专业（你的产品知识一定要非常丰富）、……。这些东西，负责人的公司往往会在你进入公司的时候给你们培训，当时往往公司不负责任，需要你们自己去做这件事情了。当然你自己的价值，自己先有个了解，这个只是初期的了解，等接触客户之后你会对自己的价值再做深入实际的定位。
2、了解客户的需求
本来第二点应该排在第一位的，这一点非常重要。非常重要。销售的第一位是了解客户的需求，为什么需要跟客户搞好关系，就是为了了解客户的需求。往往初级的销售人员，跑到客户那儿就说自己的产品好，说自己产品质量好，服务好……。有可能客户需要的是一个可以解决问题的便宜货，质量可以不那么好，服务有没有不必要。你说自己质量好，服务好，客户不关心，等于再告诉客户我的产品不适合你，因为你最关心的问题（价格）我没有办法满足（因为质量和服务好就意味着价格）。所以有经验的销售人员到客户那儿首先是问问题，倾听。通过问题和倾听知道客户到底最关心什么，如果发现客户最关心的自己的产品最符合，那么就能果断出击，告诉客户，你现在需要的就是我们的产品，然后分析，用事实证明。也许你发现客户最后不需要你的产品，那么果断放弃吧，因为这个市场不属于你，找属于你的市场吧。一个产品再好，在现在的市场环境下，不可能通吃。只能找到适合自己的市场。这里我需要强调一下，有时候客户自己都不知道自己需要什么或者很模糊，所以你需要帮助客户找到或者清晰化（要做到这一点不能想当然，是依靠你强大的产品知识和行业只是作支撑的）。有时候客户明明有问题，却不自知，明明企业有漏洞，而且这个漏洞自己非常关心，但是自己不知道，所以需要你用专业的态度指出来，告诉他实际情况，而你的产品能够以合适的代价解决。有时候客户知道自己需要做一件事情，却不知道怎么做，就需要你告诉他怎么做，用你的产品以合适的代价来做成。
3、跟客户联系或者见客户之前一定要好好准备。
有些话说出来就一定会让人拒绝你。比如客户那边天天接到卖你产品的电话，你电话过去我是卖什么的。那么客户会说我有需要跟你联系吧，或者说不需要（因为不胜其烦）。你可以这么说，“先生，您好，我知道很多人给您打过电话了，但是我真的不一样。”或者“先生，难道你不想看看国内产品质量最好的仪器是什么样子的吗？（之所以你会怎么说，是基于你之前分析你的产品、竞争对手、市场后的定位）”……。总之，要引起兴趣，要不一样，要让别人感受到你的价值。这些电话当然还是可能会被拒绝，因为客户很忙（如果这样，你需要换个时间，问问客户什么时间方便）；因为客户不关心你说的话，因为他确实不需要，如果这样，对你来讲很好啊，因为你知道他不是你的客户，你需要换一个；因为客户不相信你，那么你需要让客户相信。但是只要你的分析正确，你说的话在点上，那么客户一定会被吸引。就像你现在正想花1000块钱给你爷爷买一台大屏幕手机，突然接到一个业务员A的电话说，“先生，你对一千元左右的大屏幕手机感兴趣吗？”你会怎么想呢？然后那个销售告诉你，如果您感兴趣的话，那么我可以给您送一部去您那儿看看，你会不会同意？当你同意之后，他见了你，解决你的所有疑问，而且确信那个手机是最符合你的，你会买吗？你肯定会，如果不会只是有可能你不相信（但是专业会让你信服。）。也许你之前早就接到过无数的电话，告诉你他们的手机键盘有多么好，有多么好的上网功能，……，但是你还是会对那个业务员A接待。但是那个业务员A已经打了无数个电话了，终于碰到了一个你。而如果你做销售，也要学习那个业务员A，从刚开始到见面到成交，一直体现着一致性，而且必须事情充分准备，A见你之前，一定要确信自己的手机是大屏幕的，而且价格就在1000块。竞争对手要么价格高，要么屏幕小。

总结，做销售需要做到以下：
1、产品知识一定要丰富，明确知道自己的产品的特点，用法，价格……。这一点不是很简单，有可能需要花费很长时间。
2、行业知识丰富。了解清楚竞争对手的情况，客户使用情况，客户一般的需求情况。这一点同样也很难。
3、你要做一个顾问销售，首先去了解客户的需求，根据自己的产品知识和行业知识帮助客户满足需求。客户的需求是需要你跟他有联系才会知道的，所以你要做好客户关系，让客户把实际情况告诉你，把他的需求告诉你。然后抛售方案，实现共赢。
4、大量的联系客户，去发现客户的需求，然后去满足客户的需求。（你的客户是有群体的，不是盲目联系，是根据企业情况和行业情况有选择性的去联系）。在大量联系客户的同时，就要在行业内广交人脉，这些人脉会帮你在客户有需求的时候主动来找你。
5、跟客户联系或者见面之前，一定要充分准备。预见所有事情，你也许觉得不可能，但是实际情况就是这样，你要要求自己能够预见一切事情。

提建议：
1、销售的前提条件是双赢。如果这一点不能确保的话，那么你的路走不长。如果不能双赢，那么就不要做。你要相信，你的产品和公司和个人一定能双赢，一定有市场，你只需要找到这个市场就行。不然你的公司和产品就一定会消失。如果你现在处的公司正在萎缩，那么你的销售将会非常难做，所以要考虑换行或者换公司。
2、有些时候你销售难做，可能是因为你自己有问题，需要抓紧时间弥补，比如：产品知识太薄弱、行业知识太薄弱、不够勤奋、没有充分准备，带着脑袋去见客户而不是计划……。
3、一定要做计划。提高效率。

最后我想跟你说的是，销售从来没有捷径。只有天道酬勤。慢慢来吧，你一定能做好的。做好销售，一靠产品（竞争力），二靠自己（产品知识、行业知识、沟通技巧——提问和倾听技巧、穿着）。两点都牛你才牛。否则，要么产品拖累你，要么你拖累产品。可能现在你还不知道什么行业好，那么可以先找一个行业，找一个大公司，先去感受。再谋后发展。

回答2：

我做过一段销售。我觉得做销售最重要的就是自己的心态，一定要对自己充满信心。了解产品知识，接待客户一定要大方自然。

一、真诚
二、有耐心
三、眼观六路耳听八方。要善于发现。有必要的时候找两本书看看。我向你推进一本书------《世界上最伟大的推销员》。看了以后你会受益很多。

回答3：

销售不仅要有一个好的心态还要有一个负责任的心态这样就可以了其余的只要你坚持不懈相信你一定会成功的大道理太多了不如自己去实践

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