人力资源绩效指标(KPI)有那些?

请问人力资源管理中绩效考核如何制定有效的关键绩效指标（kpi)?
关键绩效考核指标（kpi）的制定方法：
一、制定公司的整体年度预算目标（如：利润总额100万、销售收入1000万、采购降成本率5%、预算费用控制率100%、产品质量达标率100%等）
二、将公司的年度目标分解到各部门作为部门的年度目标，（如：销售收入国内300万，国际700万）选择最重要的最关键的几条作为主管部长的kpi
三、将部门的年度目标分解到各工作模块岗位人员，选择最重要的最关键的几条作为个人的kpi，某些岗位的工作内容如果部门的年度目标涉及不到，或者涉及较少，可根据“职位说明书”的岗位职责内容的最重要的几点，进行kpi指标的内容条款的补充。如：人员招聘计划完成率100%、后勤服务满意度90%、投诉率为0、重大安全事故率为0等。

就是关键绩效指标的意思，是HR系统中被绩效考核应用较为广泛的吗一种考核方法，为HR的薪资模块（当然很多公司也会吧薪资和绩效合为一体，即C&B）提供奖金依据，为档案系统提供内部员工的绩效档案记录，为公司核心骨干人才提供资料和数据等等。

KPI（Key Performance Indication）即关键业绩指标，是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具，是企业绩效管理系统的基础。KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标，使业绩考评建立在量化的基础之上。建立明确的切实可行的KPI指标体系是做好绩效管理的关键。