一、症状:
1。点OFFICE里面的任何一个,比如WORD就会弹出一个错误的提示筐,说的是:这个操作只对当前安装的产品有效,无法运行该命令。系统里面的一些OFFICE文档也是无法识别的。现在想把OFFICE2003删除,可在控制面板的"添加/删除程序"里面也找不到相应的删除项目,用优化大师删除,又说不能删除,这个与WINDOWS存在关联。
2。在需要卸载或者更新Office 2003的时候,Window提示:“无法打开次修补程序包”,然后出错,停止卸载,尝试再安装一次,再卸载但是卸载的时候总是被错误打断!而不会出现卸载的窗口,不知道如何才能卸载。
3。当您首次尝试安装 Microsoft Office 2000 或 Microsoft Office XP,或者运行某个 Office 程序时,可能收到一条错误信息。如果您是通过 Administrator 用户帐户登录计算机的,可能收到下面的错误信息:
Fatal error during installation
如果您是通过具有管理员权限的标准用户帐户登录计算机的,可能收到下面的错误信息:
This patch package could not be opened.Contact the application vendor to verify that this is a valid Windows Installer patch package.
二、原因:
如果注册表中包含来自安装的较低版本 Office 的 Microsoft Windows Installer 信息,可能会发生此问题。注册表中包含错误的有关office的信息。
三、解决方案
要解决此问题,请运行 Windows Installer 清理实用工具,删除 Windows Installer 注册表设置,然后重新安装 Office。为此,请按照下列步骤操作: 1.下载、安装、然后运行 Windows Installer 清理实用工具,删除与您的 Office 安装相关的 Windows Installer 注册表设置。
1.从 Microsoft 下载中心可以下载以下文件:
msicuu2.exe
2.要使用 Windows 清理实用工具,请按下列步骤操作:
a. 单击“开始”,指向“程序”,然后单击“Windows 安装清理”。
该对话框共有 4 个按钮:
按钮名称 用途
---------------------------------------------------------------------
“全选” 选择列表中的所有程序。
“全部清除” 清除对列表中所有程序的选择。
“删除” 删除与所选程序相关的 Windows Installer 注册表设置。
“退出” 退出 Windows Installer 清理实用工具。
您可以在列表中选择多个项目,方法是在选择项目的同时按住 Shift 键或 Ctrl 键。
b. 选择要删除的程序,然后单击“删除”。
c. 单击“确定”,然后单击“退出”。
3.运行 Office 安装程序,重新安装 Office。
注意:由于 Windows Installer 清理实用工具会删除与 Windows Installer 相关的注册表设置,而不会删除 Office 程序文件,因此,请确保将 Office 安装在它原来所在的文件夹中,以防止硬盘上的文件重复。
如果单击“删除”,Windows Installer 清理实用工具将显示以下提示:
警告 - 选定的所有项都将从 Windows Installer数据库中删除。要使这些项正常工作,必须分别重新安装所有选定项。选择“确定”继续删除产品,选择“取消”终止删除操作。
如果单击“确定”,Windows Installer 清理实用工具将删除与选定程序相关联的所有 Windows Installer信息,其中包括“控制面板”的“添加/删除程序”中的程序项。
如果删除计算机上当前安装的程序的设置,则该程序将无法再添加或删除组件或者进行自我修复。要避免这些问题,Microsoft 建议您在使用这些程序之前重新安装它们。
在出现错误信息时应该怎么办?
Windows Installer 清理实用工具在出现问题时会通知您。下表列出了Windows Installer 清理实用工具可能显示的错误信息及这些错误发生的原因。
该实用工具要求与 Msizap.exe版本 2 或更高版本位于同一文件夹中。原因:无法在 Msicuu.exe 所在的同一文件夹中找到Msizap.exe 版本 2。
您必须具有管理员权限才能运行此实用工具。
要运行 Msicuu.exe,必须使用管理员 权限登录。
此实用工具要求安装并正确注册Windows Installer。
Msicuu.exe 使用 Windows Installer 对象模型标识已安装的产品。要更正此问题,请尝试重新注册Msi.dll。
Msi.dll进程解释:
msi - msi.dll - DLL文件信息
DLL 文件: msi 或者 msi.dll
DLL 名称: Windows Installer Library
描述:msi.dll是Windows安装程序MSI(Microsoft Installer)相关模块。
属于: Windows Installer
系统 DLL文件: 是
如何删除 Windows Installer 清理实用工具?
当安装 Windows Installer 清理实用工具时,它将在“控制面板”的“添加/删除程序”工具中创建该实用工具项。要删除 WindowsInstaller 清理实用工具,请在已安装的程序列表中单击该项,然后单击“添加/删除”。
四、其它工具下载:
OFFICE2003顽固卸载〖绿色版〗
已发给你清理工具+office2003,确保可用!
首先运行office2003顽固卸载工具,这个是清理注册表的安装信息,确保已经卸载干净了!
清理完毕后,再安装office2003,里面有office2003.exe的文件你直接双击即可安装!