在苏宁易购买东西能到苏宁实体店去修吗

2024-11-20 16:44:27
推荐回答(5个)
回答1:

首先说明一下,苏宁实体店面是不受理维修服务的,这项服务是属于苏宁售后服务的,所以你去实体店面是无法维修。如果你够买的商品没有超出厂家的保修时间是要去厂家维修的,如果超出了厂家的维修时间而且够买了苏宁的延保(好像叫“阳光包”)是可以得到苏宁的保修的
解决意见,在没有超出厂家保修的时间内,给厂家客服打电话(手机的保修卡上有),询问离你家最近的厂家维修点,如果超过了厂家的保修时间给苏宁客服打电话(4008365365)询问具体的维修点和解决方法。另外手机的维修似乎没有上门维修的(具体情况不知道,没修过)
延保因人而异,我买过但没用上

回答2:

苏宁实体店和苏宁易购,不是一个系统。苏宁易购总部在南京。手机出问题,只能联系售后,七天包退十五天包换,新手机是换新机还是退。如果在保修期内,联系售后,售后会告诉你,当地三星的售后服务部门来修,还是把手机寄到南京总部去修。如果出了保修期,那里修都可以。

回答3:

应该还是要先去找到苏宁,如果是他们能解决的他们就会解决的,需要拿到维修点去的话,他也会告诉你最近的维修点在哪里,然后让你自己去,(我们这边一般都是要自己去的)。

回答4:

直接打电话咨询啊 还有论坛咨询 在线咨询喔!买手机很方便的 现在苏宁易购还是比较成熟的 是苏宁电器旗下的

回答5:

能 没问题