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在进行问卷调查当中最容易遇到的困难就是题目表达不够清晰,让调查人不能够精准的按照实际情况进行有效作答。
所以正确使用词语,在问卷调查的书写上面可以达到清晰而规范的作用,让内容表达更加精准,让人容易理解。
正确使用词语方法:
要掌握和运用好同义近义词,关键在于能辨析同义近义词的意义和用法。
辨析近义词是为了使思想感情表达得更精确、更细腻,语言表达效果更加鲜明生动。辨析同义词,辨异是重点,但要辨异首先要求同。
所谓求同就是要找到一组同义词共同的基本义,然后在这个共同的基本义之内,辨析其细微差异。
(一)从词语的感情色彩方面进行辨析
色彩是指词义附带的某种倾向、情调;有的表现为感情上的,叫感情色彩。根据感情色彩的不同可将词语分为褒义词、贬义词、中性词三类。
1.褒义词:具有肯定或赞许的感情的词语。如:鼓励、成果、抵御、聪明、节俭、呵护。
2.贬义词:具有否定或贬斥的感情的词语。如:煽动、后果、抗拒、狡猾、吝啬、庇护。
3.中义词:不表示褒贬的词语。如:鼓动、结果、抵抗。
(二)从词语的语体色彩方面进行辨析
词语除感情色彩之外,还有庄重和诙谐、谦敬和讽刺、委婉和直露以及文白、雅俗等色彩,虽然意义相同或相近,但各适用于不同场合,称之为语体色彩。
主要表现为口语和书面语的区别。对话、文艺作品多用口语,口语具有通俗朴实生动的风格。书面语有文雅、庄重的风格,多用于郑重场合、理论文章。
设计问卷调查主要分两个步骤:设定调查的范围和写出具体问题:
(一)设定调查范围
1. 设定调查问题的范围,其关键是要从选题的目的和需要着眼,绝不能偏离;
2. 对问题回答的可能性亦要有一个基本的估计,有些属个人私隠的问题,恐怕不易得到答案;
3. 问题太多,导致完成问卷的时间太长等,均需要避免。
(二)写出具体问题
1. 所列问题应简单明确;
2. 消除受访者的疑虑,一般一个问题只包涵一个调查指标;
3. 问题不带倾向性,不能诱导受访者回答;
4. 同类问题排列一起,问题排列的先后以先易后难为原则,开放性问题尽量放在后面;
5. 一般而言,涉及事实的问题是用选择性;有关了解看法的问题可用1-5来表示(例如:1代表极不同意;5代表极同意);
6. 问卷草拟后,应该邀请其他人扮演受访者,尝试回答问卷中的题目。这些经验可以大大提升问卷的质素。
问卷内容
• 在设计问卷时,应包括以下的部份:
– (1) 进行调查的目的
– (2) 答题说明
– (3) 问题和选项
– (4) 受访者背景资料
– (5) 致谢
问卷要点
• 注意事项
– 指示要清楚易明
– 问卷前面的问题是比较容易回答的
– 供选择的答案项目要「尽列」,亦应包括「不知道」或「不适用」或「其他」的项目
– 同一个题目的所有选项必须相互排斥
– 问题的用词要精确及适当
– 问题要具体
– 问卷的布局要美观、清晰
– 预留足够的空间给受访者填写资料 / 意见
• 避免事项
– 避免包括与研究没有关系的问题
– 不可欠缺可以提供重要资料的问题
– 不宜设计太多没有固定答案的问题
– 避免直接询问受访者确切的年龄、收入或其他私人的问题
– 不宜询问受访者一些尖锐性或威胁性的问题
– 不要以否定或双重否定方式提问
– 避免询问发生在很久以前的事情
– 不要用「引导性」问题
• 例如:你会同意香港的房屋政策吗?
– 不要用「有倾向性」问题
• 例如:你会否同意地下铁路合理地调整票价吗?
– 不要一题多问
所预设将遇到的问题:
1 . 参与调查对象对问卷涉及到的相关知识(政策)的了解不够到位;
2 .参与调查的人群不够合理;
3.对调查对象的学习和生活造成不便,扰乱校方秩序;
4.参与调查的对象态度不够端正;
5.小组人员对调查结果的统计方式与对调查所得的数据的分析不够合理以及调查问题不够恰当;
6 . 调查问卷的调查区域以及样本过少。
51调查网,让调查更简单方便!
1、真实性比较低
2、对问卷问题不够了解
3、很难控制资料收集的的质量
学校做过相关兼职的学生来回答一下,做的是上书房信息咨询的兼职
个人觉得遇到的最大的困难就是有人不愿意填写调查问卷,最开始的时候被拒绝都是很伤心的,后面才逐渐释然。如果不理解问卷的内容,导致的发放对象错误,有效的问卷数量不够的话,到最后一个小组都会受到牵连,这也是会遇到的困难,所以在做之前需要多思考,要充分了解题目,和小组的人共同协商,也要和被访者解释清楚来意,大多数人都是会配合的。
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