有可能是你同时运行的应用程序太多了导致手机内存不足可能是你手机的垃圾文件太多了，先清理下再试试看再不行的话，你就试下格机。。如果还是不行的话去找客服吧。。。
这个问题没办法解决的 提示你的内存是指运行软件的运存 你看你手机JAVA的运存是多少 也就是手机上的执行内存 选择小点的软件 说明白点就是你说的内存是存文件的内存 比如内存卡 但是软件运行时需要的是运存
