看他是否加入了消保让他一直选散枣择延迟发货 如果他没有完成任务就发货那腔掘燃么你就申请退款他不同意退款就找淘宝伍虚申诉
去5173上面弄这个那个是有专门的规定和制度~
可以一直让他们延长确认时间的...他们不愿意可以点维权.....应该没问题的...
