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2019年度国家公务员考试,结构化小组面试基本流程:
1)考生场外准备题本上3道题目,准备时间15分钟。
2)考生准备时间到后进行统一抽签,确定答题顺序。
3)考场内考生答题顺序是:第一题1号、2号、3号;第二题2号、3号、1号;第三题3号、1号、2号。
每人每题答题时间不超过2分钟。
4)考生答完所有题目后,评价其他同组考生的答题,同时被评价者作出回应。1号评价2号、3号,评价完毕之后,2号,3号作出回应;2号评价3号、1号,评价完毕之后,3号、1号作出回应;3号评价1号、2号,评价完毕之后,1号、2号作出回应。
每位考生评价其他每位考生时间不超过2分钟,考生每次回应不超过2分钟。
5)面试结束后,考生立即离开考场。
2019国考面试所有工作于2019年2月底至3月底进行。
结构化小组面试,是以结构化面试为基础,结合小组集体面试、轮流答题、互相点评、分别回应的方式而形成的一种新的面试形式。这种形式在2016年的海南国税系统的面试中开始试点;在2018年的国考面试中,税务系统(除国税总局外)全面采用了结构化小组的面试形式,涵盖了全国各地的1492个考场,共考查了5万多名考生;另外,在2018年的省考面试中,江苏、安徽、山东等地的一些岗位也采用了这一面试形式。
就目前的形势来看,结构化小组面试很可能成为公务员面试的“新贵”,它形式上与传统结构化面试最大的不同在于考生从原来一个人答题变成了三个人(或四个人)一起在考生席答题;以及原来的情况是考生答题完就走,现在考生既要答题还要相互点评,并要对其他考生的点评进行回应。
从考试时间上看,结构化小组面试比传统结构化面试更加节省时间,因为考官宣读引导语的次数减少,且考生备考的总时数减少,这大大提高了考试的效率。
从考查效果上看,结构化小组面试能够通过观察考生在非答题阶段的交谈方式、说话风格、学识修养、行为特征等方面的表现,全面了解考生的真实水平,从而选拔出最符合岗位需要的人才。具体而言,结构化小组面试相比传统结构化面试,增强了对以下能力素质的考查:
第一,弱化短时思考,强化深度表达。由于结构化小组面试是在场外思考15分钟,相比普通结构化面试的思考时间增多了不少,很多考生都能够在长时间的思考中得到很不错的答题提纲,而且提纲可以带到考场作为答题参考。因此,在这种情况下,能够想到多于其他人的亮点和对题目的认知更加有深度就更能够凸显出考生的综合素养。考官也比较钟情于说话流畅、认识全面、有深度的考生。
第二,重视独立思考和短时学习能力的平衡。在结构化小组面试中,由于是依次作答,一般情况下,每个人总会有两道题目是在别人之后才开始作答的,那么在自己独立思考的提纲基础之上,还要迅速的汲取别人答题的优点,并调整到自己的答题思路,充实自己的答案。考官会比较喜欢善于学习的年轻人,尤其是学习效率比较高的人。
第三,着重考查应变能力。结构化小组面试时,除了要求考生依次答题之外,还会在最后加入相互点评和回应的环节。在这一环节中,很多考生会不自知地点出别人很多问题,或者是在回应的时候直接“回怼”,其实这样的表现都不会得到考官的欣赏。这个环节的要义是考生迅速反应,找出对方答题的破绽,并中肯地指出,进而对其答题内容进行适当的补充,以凸显出自身对于题目具有更深的认知水平,这其实就是应变中发现问题,快速地解决问题的能力。回应的环节中也是这个道理,被点评者应首先感谢对方的中肯点评,进而引发自身更深层次的思考后进行有效的回应。总之,这一环节考官看重的就是即兴的、有深度的补充交流。
第四,考查考生的倾听能力和记录能力。要想在互评阶段做到言之有物、有的放矢,倾听和记录是必需的。从公务员的工作事务来看,这种能力是常备素养,而且贯穿整个职业生涯,不夸张地说,没有倾听和记录,其他的任何能力都无法很好地展现出来。因此,在结构化小组面试中,考生一定要认真倾听其他考生的答题内容,并做好记录。
2019年国考笔试成绩即将公布,税务系统由于整体招录缩减,这对报考税务的小伙伴带来了更大的竞争压力,需要在准备面试的过程中付出更多的努力。2018国家公务员面试中税务系统首次采用结构化小组面试,2019年可能继续采用这一面试形式,提前了解结构化小组面试的基本情况、面试过程和注意事项,这对大家参加面试有很大的帮助。
结构化小组面试最早开始于2016年海南省考,当时并没有太多人关注,直到2018年国考税务系统面试采用后,这才引起了大家的广泛关注。结构化小组面试要求3人作为一组作为测评者,在规定的时间内依次作答面试题目,一般回答3道题,并且依次作出互相点评,从而测查考生的基本素质和能力。
知道了结构化小组面试基本情况后,我们具体说一下面试的过程,看一下我们在考场上具体怎么做。结构化小组的面试考生一般3人一组,通过电子抽签确定面试顺序,然后提前15分钟进入备考区阅读材料,然后一同进入考场。面试开始后第一个环节是考生依次答题。通常情况下每场考试3道题,每组的1号考生优先作答第一题,然后依次是2号和3号考生对第一题进行作答,也就是说每个考生3个题目都要作答,并且保证每个考生都有优先作答的题目。结构化小组面试的第二个环节是互评与回应。所有人所有题目答题结束以后,由1号考生先开始对2号和3号考生的答题进行点评,点评结束以后2号和3号考生要依次对1号的点评进行回应。考官通过考生答题、互评与回应的现场表现进行打分。
由于结构化小组面试是一种面试的新形式,提醒广大考生,在答题时要注意以下几点:
答题要凸显亮点。
由于3人针对同一题目依次进行回答,这就需要后面作答的考生答出亮点,做到与前面考生不同,这样才能吸引考官。税务系统在面试中一个十分明显的特点是结合工作场景进行命题,这就要求考生对岗位的责任和要求有所了解,在答题时如果能够结合专岗从政府工作实际出发回答,肯定能够使考官眼前一亮,获得高分。
点评回应要及时。
在国考面试的过程中,考官一般与考生不会有过多的语言交流,更不会去提醒考生在面试环节记得点评或者回应其他考生。这就需要考生对结构化小组面试的环节牢记心中,避免在考场上出现忘记点评和回应。针对税务系统这一新的面试形式,会对学生进行大量的针对性的模拟训练,通过这种实战的形式对面试的环节进行强化,能够使每一个学生烂熟于心,成为自己的一种条件反射。
心理素质要强。
很多考生对结构化小组面试这种新的形式还比较陌生,在考场上很容易出现紧张的情况。面对其他考生对自己答题的过激点评,很多考生难以做到心平气和的回应,导致在考场情绪失控。
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