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在支付宝买东西怎么申请退款

2024-12-02 04:17:21

推荐回答（5个）

回答1：

在支付宝买东西后申请退款步骤如下：

1、电脑端登录支付宝账户（支付宝登录中心）。

2、登录后在【最近交易记录】中找到此笔交易。

3、在【操作】下方选择【退款】按钮。

4、填写【退款说明】、【支付密码】并点击【申请退款】即可。

支付宝退货程序：

交易双方达成退货或换货协议后，买家应根据退货协议约定的期限或本公司确定的时间完成退货，逾期未完成退货的，本公司有权将交易款项支付给卖家。

同时，卖家应履行其协助退款义务，在达成退货协议或本公司确定退货时提供真实、正确的退货地址，逾期未提供或提供的退货地址不真实、不正确导致买家不能退货或货物无法送达的，本公司有权将交易款项支付给买家。

交易双方达成退货协议，但未就运费进行约定的，由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，买家应先行退货，卖家确认收到退货后，由本公司决定对争议款项酌情进行处理。

除非交易双方有明确约定，退货时不得以到付方式支付物流费用。因卖家过错导致退货的，卖家应当承担相应的运费，如卖家拒绝承担退货运费的，则本公司有权将对卖家采取相应措施，直至暂停停止向卖家提供支付宝服务，止付支付宝账户余额；卖家对退货不存在过错的，退货时的费用由买家承担。

扩展资料

支付宝虚拟物品交易纠纷特殊处理规则

1、交易提示：若买家在卖家未发货的情况下确认收货，买家需自行承担所有损失，且本公司不受理买家的相关投诉且不负责相关争议的处理。

2、因虚拟物品交易发生纠纷后，交易双方均可提供相关官方网站的查询记录或者相关单位的书面证明进行举证。

3、买卖双方在进行虚拟物品交易时，应使用交易所在网站的站内信或者指定的即时通讯工具（如阿里旺旺和贸易通）进行沟通，上述通讯工具的沟通记录以及经公证部门或国家司法机关公证或认定的其他通讯工具的通讯记录可以作为纠纷处理证据。

4、如涉及第三方诈骗，则相应损失由受骗方自行承担。

5、虚拟物品交易纠纷最终确认退款的，无需退货。

参考资料来源：支付宝官网_如何申请退款？

回答2：

打开支付宝页面http://www.alipay.com
查看你的“最近交易情况记录”
找到你要申请退款的记录
在右侧点击“退款”
如果是非淘宝商品，直接输入支付密码即可
如果是淘宝商品，则还需要进入淘宝页面，再点击“退款/退货”，输入支付密码
等待退款即可

回答3：

淘宝退款操作流程：
如果在与卖家交易过程中，遇到卖家一直未发货、发货一直未收到货、收到商品有问题、话费未到账等问题需要退款，可以根据订单状态按以下方式操作：

1. 若订单显示为【等待买家付款】
只是拍下了商品，还没有成功进行【付款】操作呢，可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动关闭交易。
2. 若订单显示为【买家已付款】
可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后，系统会自动退款给您。
3. 若订单显示为【卖家已发货】
如果和卖家已经协商需部分/全部退款，可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】，选择服务类型和退款原因。
4. 若订单显示为【交易成功】
可以在交易确认收货的15天以内，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】。
5. 若订单显示为【交易关闭】
此交易状态表示交易已经结束，是无法申请退款的（交易关闭可能是由于拍下了商品但未付款，后续由卖家或者系统关闭了交易；或是已经申请退款成功，钱款已经退回，交易关闭）

支付宝退款资金去向：
一旦发生退款，款项原路退回到信用卡中，请及时关注银行账户的到账情况；若余额补支付产生部分退款，先退余额支付部分到支付宝账户，再退信用卡支付部分到信用卡。

1、如果卖家没有开通信用卡大额支付，买家使用信用卡付款，退款是退回到买家的支付宝账户余额中。
2、如果退回原信用卡失败了钱款会充值到支付宝账户，可以查看支付宝账户余额。之后进行提现或继续购物(无法直接提现到原信用卡中，目前支付宝不支持提现到信用卡的操作)。

回答4：

在支付宝申请退款的操作方法：电脑端登录支付宝账户（ www.alipay.com），在【交易记录】中找到此笔交易，在【操作】下方选择【退款】按钮，填写【退款说明】、【支付密码】并点击【申请退款】即可。

温馨提示：以上解释仅供参考，如有疑问，建议联系支付宝客服95188进行咨询。
应答时间：2021-02-02，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html

回答5：

在淘宝网购买商品是支持支付宝交易的，可放心购买，简单分以下四步（不区分境内境外）：
第一步：拍下宝贝
第二步：付款（此付款动作是把钱付到支付宝）
第三步：等待卖家发货
第四步：确认收货（此动作是将支付宝的钱打款给卖家）

在未确认收货前，交易的款项都没支付给卖家，故是可以申请退款的。在确认收货后，商品有问题，可以想淘宝消费者客服热线申请维权。