收到淘宝处罚通知,但是我已经处理了,为什么淘宝店小二还是每天通知我处理违规项目????不懂?求解答

2025-03-23 04:44:30
推荐回答(2个)
回答1:

那个是系统自动通知,人工淘宝小二还不知道你已经处理了,但是对于这种情况不用担心,因为系统对于你几点几分接到的通知,几点几分主动处理,都有详细的记录。要么你可以直接拨打淘宝卖家客服热线,上报自己的淘宝账号名称,说明缘由,让人工客服撤销系统的自动提醒,要么可以不用管,因为即使是人工客服就此事来找你,你也有证据,因为你已经做了处理了,这种情况不会再次受到处罚。建议你最好及时拨打淘宝官方客服电话,告诉人工客服你已经处理过了,否则系统可能会自动做宝贝降权处理或者店铺降权处理,这样会影响宝贝的权重,从而使宝贝的排名下降。

回答2:

你问问店小二就行了啊
向他出示你处理完成的证据就行了
可能是数据不同步,店小二不知道你已经处理完了