建议你:1、关闭电源,开机重启; 2、重新连接网络,检查网线是否正常; 3、给电视恢复出厂设置; 4、给电视升级到最新版本。 如果你还有问题,可以到酷开社区专门版块看看,找找智能电视相关信息,有一些教程可能对你有帮助。
网络设置里去设置下,按照提示填写好你家的账户名、密码。自动抓取ip地址或是静态地址,如果信号不好或是卡顿、断网,检查一下是否密码错误或是信道问题。建议下载安装沙发管家软件,沙发管家是最大的智能电视应用市场,里面有测网速 提高wifi信号的应用软件。