苹果app出现此项不能退款怎么办

首先，操作没法在移动端进行，所以准备好你的电脑和iTunes.

　　首先，打开 iTunes 并点击进入iTunes Store,点击左侧您已经登录的Apple ID（如果没有登录请登录），在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。

　　第二步。点击“购物记录”右侧的“显示全部>”,来查看最近购买的项目。在最近的订单，找到需要退款的应用所在的订单。如果首屏找不到，点击“上一批/下一批”来查找，或者选择具体日期来查找。

　　第三步。找到其中含有你需要退款产品的订单打开，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后，点击下方的“报告问题”.之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接，点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。

　　第四步。在下拉菜单中选择问题类型，包括：没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项，并详细描述你的情况后点“提交”.
　　填写之后，就看到了下图的反馈，点击“请求退款”进入到下一步。

　　之后，官网马上反馈了这样一条信息，表示退款已经发放。感觉小伙伴们都惊呆了！不用吐槽！不用卖萌！业界良心！

　　此后，Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。

　　还不相信你的眼睛吗？第二天小编打开App Store时，账户余额已经增加了30元啦，
　　撒花~!小编之前是用网银充值的，因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的，那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同。

　　值得注意的是，退款后的程序仍然会留在手机上，继续使用也没有任何问题，只是不支持更新。大家可不要利用这点来做不好的事情噢。因为苹果会对退款进行记录，如果被判定为恶意退款的话，很可能不能再退了。

一般是项目不支持，如果你是指在iPhone手机App Store内支付购买项目应用，需向苹果公司申请App Store内购项目退款，你可以在苹果官网申请，在提交问题报告（Report a Problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准。

苹果app出现此项不能退款可通过联系客服来解决。

具体解决办法如下：

1、在登录 - Apple内输入账号密码，报告问题，详细描述后，得到的回复是，该项目不支持退款。

2、点击iTunes store支持。在里面预约电话人工服务，苹果十分钟以内会给你打来电话，但是要在线排队，我大概等待了15分钟，然后和工作人员详细说明原因，并提供订单号后，由工作人员来帮你提交申请，在经过两分钟的等待后，她会告诉你系统审核的结果。

3、订单号在这个网站里面的收据里可以查询的到，或者也可以在自己电脑上的itunes里，查看自己的帐户，里面的“购买选项“”也可以看到订单号。

去找客服的400电话，客服态度良好，我也遇到此应用不能退款，报着试一试的心态，打客服提供一些资料之后，客服告诉我退款成功，30个工作日打到源支付账户

让天下无骗，没你不行！