先看你的36V是怎么来的，如果是用那种数显的电笔量出来的，基本上可以不用理它，那种电笔的这种测法不做准，或者说测出的是感应电压，不会伤人。如果是零线对地的36V，也不用担心，有可能是零线上电阻大了点，也可以不用去管。但要是零线跟相线（火线）之间的电压是36V，那你就找人查查吧，你的这个电源插座就没法用了，相线上有较严重的接触不良。
至于发现的闸盒里相线温度高，注意几个问题，你家总线的线径是多大！最大4000W的时候电流大小在16A左右，如果用铜线，则线径必需大于等于2.5平方，才可以安全使用，如果小了，势必会发热，按你说的有烧灼的痕迹，则说明你的总线接头有过载的时候！容易引发火灾！如果用的是铝线，线径至小要4平方（最好用6平的），个人推荐用4平方的铜线，不然在你用电量有波动或是电压有波动的时候能确保安全！！另需加装带漏电保护器的16A的断路器（最大别超32A）。
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