告诉你，我的做法吧。我的是移动手机号。先打10086转人工，告诉他们你的情况。然后让他们帮你把梦网短信给关闭掉。这样就不会再有这种情况。还有，之前点播的都已经扣费了，那么不能白白的让那些“病毒公司”赚钱。那么就要在打10086，跟他们说这个费用问题，就说我要求退费。去年7月份的时候，移动已经有新文件了，有纠纷的梦网费用，先退费在查证。。
这样他们会在72小时内专人给你回电话了解情况。你告诉他们你的情况以及被“黑”的花费，几小时后退回的花费就到账了。你可以拨打电话查询余额。
坚决追回自己的每一份损失，不让“病毒公司”赚钱。
希望对你有帮助·
告诉你一个方法哦 你拨打10086客服 然后跟她说 你要把梦网总开关给关闭 这样的话所有按条点播的业务都不会生效 这样的话剧不会乱扣你的业务费用 用我的方法可以试试 绝对有效。。
恩，给移动打电话让他把梦网业务关了，或者去修手机的地方让他给你删除那些发短信的软件（会收费）。
在短信设置里将短信中心号码改掉
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