日本旅游业与韩国旅游业的异同

日本旅游业迅猛发展
目前，是世界五大客源产出国之一。原因：
①经济高速发展
日本是世界第二大经济强国，其人均国内生产总值和人均国民收入居世界第
二位，仅次于瑞士。随着经济高速发展，国民生活水平大幅度提高，旅游观光已
经成为国民生活中不可缺少的活动，人们开始考虑如何有意义地度过节假日，促
进了旅游业的迅猛发展。
②缩短劳动时间，普及和扩大连体制，推行带薪休假制
随着国民生活水平大幅度提高，政府采取了缩短法定劳动时间，实行5天工
作制，普及和扩大连体制等政策，同时，日本积极推行带薪休假制度。1998年就
业人员均享受年度带薪休假的天数为17.5天，且企业越大天数越多，1000人以
上的大企业尤为突出。
③以法的形式确定国家总体的支持政策
日本政府十分重视旅游业的发展，并以法的形式确定国家总体的支持政策，
先后分布了《日本旅游基本法》、《强行业法》、《国际观光振兴法》、《旅馆
业法》等旅游法规。
国内旅游
最大众化的旅游是温泉旅游。
出境旅游
由于日本国土狭窄，出境旅游发展很快。1964年，政府宣布日本人海外旅游
自由化，拉开了大批日本人出境旅游的序幕。
（1）国际旅游人数迅速增加，全球第4位客源输出国（2002年）
日本仍是世界最大的债权国和最大的贸易黑字国，日本国民的收入水平、储
蓄能力、消费水准在过去近40年的经济高度发展中得到了确确实实的提高，旅
游已成为人们日常生活的一项重要内容。

1990—2002年日本出境旅客数
年 1990 2000 2002
出境旅游（万人次） 1000 1781.2 1632.8
（2）20世纪90年代后半期以来日本出境旅游市场的具体特征
①旅游目的以休闲度假为主
1999年，休闲度假（82.2%）、商务（13.9%）、修学（1.1%）。休闲度假比例之高在全球范围屈指可数。从这个角度可以说，日本海外旅游市场是相当成熟的了。
②以多次出国的"常客"占主导地位
随着出境市场的成熟，占主导地位的是多次出国的"常客"。
日本海外旅行主要目的地再访率
1次 2次 3次以上
总平均 41.9 14.9 31.2
中国 34.1 13.8 33.7
美国大陆 27.9 13.1 49.4
夏威夷 29.5 18.9 40.3
③倾向时间更短、距离更近、花费更少的目的地
日本游客的总体需求趋向于低预算，短时间，访问邻近目的地。前往最多的
国家和地区是：美国夏威夷、韩国、中国大陆、香港、台湾等。
④喜欢包价旅游
日本越来越多的游客喜欢购买包价游，但不是全包价，而是更多自由时间和
活动项目的包价游。
日本游客旅行方式
包价旅行 团体旅行 个人旅行
包价旅游 全包价 自由包价
总平均 49.3 54.8 42.4 6.7 36.7
中国 45.1 86.6 11.2 9.3 34.6
美国大陆 26.2 40.9 55.2 5.3 59.2
夏威夷 60.4 26.7 71.6 6.8 28.1
⑤中老年游客的比重增大
随着日本社会加速老龄化，老年游客的比重将继续增大。
⑥家庭旅游迅速增多
不带孩子家庭更喜欢游览与购物，带孩子家庭更喜欢休闲与交流。
⑦修学旅游需求增大
2002年日本教育部实行新规定，增强中小学学生对体育和文化课程的学习，
大量学校将增设海外旅行项目。
⑧注重参加体育运动或户外活动
越来越多的旅游者在海外旅行时注重参加体育运动或户外活动，尤其喜欢潜水、滑雪、钓鱼和打高尔夫球。
⑨生态旅游需求迅速增长
越来越多的游客喜欢以保护自然环境为目的的并有参与性活动的自然旅游
和深入体验本土文化的文化旅游。
⑩注重与当地人有更多的交流
随着再访客比例的不断增长，日本游客要求在目的地能与当地人有更多的
交流，传统的"参观、游览、娱乐"已不再流行。
（3）出境旅游趋势
①大众化，周游型向个性化与滞留型转变，追求3C和3R
3C：随便（Casual）、方便（Convenient）、舒适（Comfortable）；
3R：放松（Relaxation）、清新（Refreshment）、娱乐（Recreation）。
随着旅游的普及，人们旅游次数的增多，越来越多的人不满足于周游型的
旅游，日本人的消费观点及旅游动机与需求发生了显著的变化。为了更好地理
解日本人出境旅游趋，先了解日本出境游市场上的两种主要类型。
日本出境旅游市场上的两种主要类型
类型 年龄 经济 决定出境因素 旅游目的
积蓄型消费者 50岁以上 富余 安全 追求旅行质量和个性，强调体验与参与，寻求生活的价值和意义
工薪型消费者 20-40岁 略有节余 经济
（薪水） 缓解压力，转换心情，摆脱家务，制造美好回忆
积蓄型消费者：不被经济状况影响的消费群体，他们不管是金钱方面还是
时间方面都有充分的富余，这就是50岁以上的国民群体。相对于经济方面来
说，这一部分群体更关心的是安全方面的问题。一旦外界稍有任何不利情况或
不测性突发事件，就会取消旅行。对于完成了养育孩子的任务和退休后的老年
人来说，旅行就是重新划回个性，兴趣和寻求生活的价值和意义。
工薪型消费者：经济景气时期，在金钱方面略有节余的消费群体的出境旅
游。这一消费阶层，其旅游消费对薪水有很大的依赖性，他们多由年龄在20岁
到40岁的消费者组成。他们虽然也很关心安全问题，但相对来说主要是受经
济状况的制约，所以他们对旅游商品的价格反应更为敏感。对于这些一边养着
孩子，一边工作的人们来说，旅行最重要的就是换个环境，改善心情。从日常
生活中解放出来，肝解工作中的紧张情绪与压力以及从家务中摆脱出来。

韩国旅游业
韩国的旅游业起步于20世纪50年代的中期，60年代的后期得到初步发展，
80年代得到迅速发展，提出“旅游立国”的口号，并逐步朝着“整个国土旅游资
源化，全体国民旅游员工化，旅游设施国际标准”的目标迈进。
原因：
①提出"旅游立国"口号，确定"全体国民旅游职业化，整个国土旅游资源化，
旅游设备国际标准化"的奋斗目标
②韩国走的是积极争取入境游客，逐步开放出国旅游的发展模式
③重视开发与保护历史名胜古迹，举办各种节庆活动，展示民族风格，还把一
些产业当做旅游资源，提高文化旅游的吸引力
④重视教育，重视旅游人才的培养
⑤开展卓有成效的旅游宣传和促销

出境旅游：年以10%以上的速度增长，消费能力强
出游特点：
①"廉价"、"近距离"、"短时间"（金融危机期间，政府对出境旅游高额征税
一直没有取消，危机之后消费心理也发生变化）
②出游目的：以休闲度假（35%）和商务旅游（26%）为主，另外探亲访友
（18%），培训修学（9.5%），文化体育（1.5%），会议（1.5%），其他（8.5%）
③散客旅游、家庭旅游、个人旅游的消费呈上升趋势
④年龄构成：21～50岁的中青年游客为主体（65%），女性游客里增长势头
（25%）
⑤出国游客易感兴趣的购物（93.3%），其次是城市旅游（90.5%），再次是
自然风光（86.7%）。