OPPO R11死机后没反应怎么强制关机

手机在使用时出现死机，先强制关机，然后再长按电源键查看是否可以开机，若无法开机，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理；若能开机，建议：
1、观察手机进行什么操作时出现死机，若是运行单个软件时死机，可以进入设置--应用程序，找到该软件卸载观察；
2、手机后台程序运行太多，建议下拉状态栏，对手机进行“一键清理”关闭后台程序；
3、存储空间不足，定期清理手机，删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料（文件管理--文件清理）；
4、系统原因，可以备份资料，恢复出厂设置。

一、手机强制关机的方法：

同时按住音量增键和电源键十秒钟。在手机震动三次后，松开这两个按键，手机即可自动关机。

二、手机死机处理方法：

故障原因：后台运行程序太多，占用运行内存过多，造成系统假死、死机情况；手机中病毒；手机存储资料过多或安装太多程序。

处理方法：退出部分后台运行的程序，并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯；安装杀毒软件杀毒；删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡。

扩展资料：

手机常见故障检修：

故障现象：手机自动安装软件

手机老是自动安装软件，一般原因是手机安装了流氓插件所致。解决办法如下：

1、其实手机自动安装软件的话，肯定是有一个软件进行执行的，遇到这种情况，可以通过手机的设置——流量使用情况，看看那个软件使用了太多流量，就知道问题所在了。

2、打开流量使用情况后，会有一个上网情况或者是流量排行，看一下那个软件是自己不常用，但是却消耗的流量多的不正常的软件，进行卸载就可以了。

3、卸载不掉解决方法：

如果找到了手机恶意推送的软件，但是去卸载的时候却显示无法卸载的话，那么这个程序可能是系统预装软件，需要手机ROOT后解决。