系统自检时间长，应该是你太着急了。不过出现这种情况也不要着急，拿到客服中心去升级就OK了。如果升级升不过去那就是芯片坏了，需要更换芯片。不过都是免费的，不过你不要说是自己弄的，就说突然出现的。如果能够升级过去的话那你原来的资料都在，升级不过去的话就要更换芯片了，没有费用但是你的资料都会丢失。新换的芯片都是原来出厂时的内置资料，换完都要求客服给你下载就可以了。祝你好运
亲爱的用户，感谢您选择好记星，我们会尽快解决您的问题。您的支持是我们前进的动力！有两个原因可能导致此情况：
1.机子内部程序文件出现损坏
2.机子内置的FLASH插件出现问题
以下为升级链接网址，您可以升级试试，若仍不行，建议您直接联系好记星售后维修：
http://xiazai.hjx.com/software/index
拿到你买的地方寄回原厂，要一个月左右
对 啊 我的也是这样 不知道怎么办啊
我的也是这样 我现在还不知道 怎么办
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