你可以旺旺聊天给卖家说退换货的事情，淘宝售后支持旺旺聊天记录作为证据，你在旺旺上和卖家把事情说清楚，不要怕。寄回去就是了，他如果不退给你可以申请淘宝售后，拿出证据，我维权过，淘宝小二会合理的处理的。你只要没确认收货，申请退货，卖家同意以后再寄。
看这店铺的信用程度 或者先叫他打一半给你先
