您好，建议您退出账户，换个卖家或者面值重新尝试充值。
那你要看看这个Q币是否有货，可以咨询一下卖家客服的，有时候虚拟物品也会没有货的时候，这个时候充值就容易失败的。你也可以换个支付方式充值的。
支付宝充Q币：
首先你要确认是不是输错充值账号了
如果没有就换个卖家或者面值重新尝试。
如果你充Q币是为了购买点券。
不如在赛鱼直接购买折扣点券，比自己充扣币再充点券便宜
