你好,我买的hp5200LX打印机在打印WORD文档时字体变细了,如何解决?

2025-04-16 13:38:39
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回答1:

您好,感谢您选择惠普产品。

 建议打印配置页查看配置页效果是否正常,配置页打印方法如下


1.按一下打印机的菜单键进入菜单,按 ▼ 直至 INFORMATION(信息)出现。
2.按 √ 键,按 ▼直至 PRINT CONFIGURATION(打印配置页) 出现。
3.按下 √ 键以打印配置页。
显示屏上将显示 PRINTING CONFIGURATION(正在打印配置页) ,且将开始打印配置页。


如果配置页打印有问题,建议将机器的设置复位,但是复位会将机器的设置清除,机器恢复到出厂状态。复位方法如下


先关机,开机后当出现内存检测时迅速按下√,直到3灯齐亮,松手,面板显示select language,按方向键选到cold reset,按√


如果复位无效,配置页效果扔有问题,有可能是机器的硬件问题导致的,建议联系维修中心检查一下机器的硬件。


您可以登录下述链接查询维修中心:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html


如果配置页正常,电脑端打印word文档有问题,试一下是否所有文档都如此。如果所有文档都如此,建议调节驱动设置试一下


右键点击驱动图标,选择打印首选项,在高级选项卡中选择将Truetype字体下载为软字体,TrueType字体作为位图发送选择已启用


或者是下载postscript的驱动安装测试一下


如果以上信息可以帮您解决问题,建议采纳,方便后来客户解决相同的问题。


如果问题没有得到解决,建议继续追问,我们收到以后会针对您的问题,继续帮您解答。