如果电话无法打入也无法拨出，摘机后也没有声音，那可能是线路某处出现问题了，可以检查线路。如果只是无法拨出，那可能是账户余额不足？因为adls和话音信号的频率不同，有时会出现一个功能可用，而另一个功能不能用的情况，可以联系通信公司来检修下。
固定电话和宽带没太直接的关系，单条线宽带也可以用，打给服务人员让他看看是外线还是内线有问题就可以了
