企业文化是品牌建设的核心与灵魂。企业文化不应是企业喜欢的几句时髦口号,而应是企业追求的社会价值观和经营哲学的升华,即:企业的核心价值观的体现。品牌建设也应集中体现企业文化。品牌建设一是要明确企业的目标客户,通过市场细分确定自己的客户到底是谁。二是要明确品牌的定位,即,给自己的客户一个买自己企业的而不是竞争对手的产品和服务的理由。企业为客户提供的独特的产品和服务就是吸引客户的理由,也就是企业核心价值观的具体体现。这点尤为重要,现在国内不少企业都靠价格战来竞争,原因就是许多企业没有明确的定位。可以说,品牌建设离不开定位,定位则是企业核心价值观在经营中的具体体现。
只有良好的企业文化才能带动起来一个良好的品牌,品牌和企业文化是相互协调的只有做好了才能使企业做到更好啊
企业文化与品牌建设的逻辑关系
企业文化和品牌两者的相同点是影响企业长远发展,决定其成败兴衰,共同为企业的战略目标服务。两者都是塑造企业影响力、控制力、领导地位的有力武器,企业的核心价值观起着决定性作用,为品牌和企业文化建设指明方向。同时,两者的建设都是缓慢和持久的。
企业文化、品牌与核心竞争力又有什么关系呢?成为企业核心竞争力的东西必须具有独特性,按照著名经济学家张维迎的观点,即“买不来”、“偷不走”、“拆不开”、“带不走”、“溜不掉”,也就是说企业所拥有的核心资源要有这样的特点:没有市场可以买到;要有法律保护;资源本身与能力有互补性;具有组织性,不属于个人;有持续竞争力,并且有相应的专利和法律保护。所以,从这个意义上讲,品牌的竞争力代表了企业的核心竞争力。
核心竞争力是不可复制、具有垄断性、影响消费者(客户)购买的无形力量。有形的物质一般不会成为核心竞争力的主导因素,因为物质形态是可复制的,比如没有专利技术,企业可以自行研发或购买。只有无形的东西才是核心竞争力的主导因素。按此标准,企业文化与品牌都是核心竞争力必然要素。
企业文化与品牌的不同点是各有侧重。文化强调内部的效应,属于管理的范畴,品牌强调外部效应,属于经营的范畴。外部效应内部化,内部效应外部化,这是企业发展的趋势。企业经营要素间的边界模糊化是发展的必然,因为事物在发展、转换的过程中必然有过渡期,导致企业文化与品牌建设的过程中会出现混淆的情况。
就企业追求的目标来看,是要实现品牌价值的最大化,绝非仅仅建设企业文化,当然文化有助于提升品牌价值,所以企业文化是品牌建设的手段,它能保证品牌建设的方向是朝着有利于企业发展壮大的方向前进,并且能协调经济效益和社会效益的动态平衡。
品牌是文化的载体,文化凝结在品牌中,也是对渗透在品牌经营全过程中的理念、意志、行为规范和团队风格的体现。因此,当产品或服务的同质化程度越来越高,企业在质量、价格、渠道上越来越不能获得竞争优势的时候,品牌正好提供了有效的解决之道。
企业文化建设与品牌培育要互相促进
缺乏文化底蕴的品牌建设是苍白无力的,不重视企业文化建设去创造品牌,就好比搭建空中楼阁很容易倒塌。尤其炒作出来的品牌是经不起市场竞争的狂风巨浪的,因为内涵不足,企业的出发点或者说企业文化与社会的道德价值观有冲突。炒作品牌一时能够成功,但是不能持久,像当年的秦池、三株、巨人都是强势品牌,虽红极一时但最终化为泡影结束了品牌的生命。
不同成长阶段的企业对品牌和文化的重视程度也是不一样的,不应该一刀切,需要具体问题具体分析。但企业文化与品牌建设则不同,即使你不大张旗鼓地去建设,只要不破坏原有的文化,它就会发挥积极的作用。有些老字号企业,它可能不懂得什么是企业文化、什么是品牌建设,但是一条堂训、店规,再加上本分经营就足以支撑数十年甚至上百年。因而企业经营者不要过分强调文化和品牌建设的必要条件。但如果想让企业发展壮大,花在文化和品牌建设上的精力和财力就要相应增加。