12315可以投诉长城宽带吗

可以投诉。

拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖。

扩展资料： 

消费者协会履行下列公益职能：

（一）为消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护合法权益的能力，引导消费者文明消费、健康消费、节约资源和环境友好消费；

（二）参与制定与消费者权益有关的法律、法规、规章和强制性标准；

（三）参加有关行政部门对商品和服务的监督检查；

（四）就涉及消费者合法权益的问题，向有关部门报告、查询并提出建议。

我不知道你投诉的内容是什么？如果小区施工挖断宽带线路、或人为毁坏室外接线盒等迟迟无人修理、付宽带费迟迟无人来安装等可以打电话95079投诉。如果因为宽带信号不好，常常掉线又连接上，这种投诉是徒劳的，起诉到法院也无用[网络问题取证困难]，因为长城宽带属于价廉质差，就象你到农贸市场去买鸡，农村散养活的老母鸡每只在60元至100元，饲养场活的肉鸡每只30多元，刚死的鸡每只1元就能买到[我们本地规定，商户禁止出售病鸡、死鸡，违者重罚或停业清除出场]，死鸡肉烧熟肯定没有活鸡肉烧熟口感好，价钱不一样。你被脑残就花那一点点钱装了长城宽带，你还想怎么样？凑合着用吧！你也可以把现在的长城宽带低价转让给别人或免费送给朋友，然后装网速快而稳定、永不掉线的宽带——电信宽带[电话10000]、联通宽带[电话10010]，家庭装4M至10M宽带所有网上应用全部能满足，上网永远无烦恼。如果为省钱你又装上移动宽带或广电宽带，装后一使用，可能你会骂自己是脑残了。

长城宽带确实越来越垃圾了，网速不稳定，处理故障慢，要退费还不给退，装的时候告诉你是7天无理由退款的，长城宽带因为退费问题，国家已经警告多次，但是不知道为什么还是一直出现这问题，应该是国家领导受到他们的贿赂了。大家以后千万别装长城宽带了

长城宽带垃圾网站 每次报修就是上报或加急 但等了三天都没反映，12315又打不通 真是投诉无门

我交费6年，用了两年，极度麻烦，常常断网，95079打不通，投诉无门，网点关闭多年，自认倒霉，干脆转网移动，省心，余下四年的网费作贡献，无办法。