每个人都有自尊心，都不愿在人前丢面子。因此，我们要想说服别人，不要把话说绝，给被说服者留点面子。“下台阶”的具体方法很多，如“转移话题法”：看到对方已有转移迹象，不能穷追不舍，硬逼他人说出自己的不是，而要及时地将话题引开。任何一个理智的人，都希望被别人认同、重视，首先采取认同的方式，对他人观点表示赞同，使对方心理方面得到满足；然后再指出其不足，这样他人就比较容易接受，或许还能进一步对你产生好感。嘴巴笨、思维不灵活和你不能反驳对方是不成正比的，如果我估计没错你不是嘴笨和思维不灵活，而是个容易冲动的人，我所谓的冲动是指当别人在顶你的时候你会从心眼里着急，想去反驳但由于对方语速快或者自己还没考虑周全无法作出反驳，是吗？如果是，我们来对症下药吧！
1.什么是幽默语言
幽默的含义是有趣或可笑且又意味深长。幽默是思想、学识、品质、智慧和机敏在语言中综合运用的成果。
幽默语言是运用意味深长的诙谐语言抒感、传递信息，以引起听众的快慰和兴趣，从而感化听众、启迪听众的一种艺术手法。
2.幽默语言的功能
在公共关系实务中，幽默语言是事业成功的润滑剂，是一件法宝。具体说来，它有如下功能：
第一,是取得工作业绩的致胜武器之一
第二,能帮助你打开活动的大门
第三,可以增进友谊,维系即存关系,也可以使激化的矛盾变得缓和
第四,是创造融洽气氛,反击无理提问和开展善意批评的有效手段
第五,还有自我解嘲的功用
3.幽默语言的表达方法
其一，双关法
双关，就是同一个音节，可以表示不同的词，同一个词也可以表示不同的意义，利用这种词的同音或多义的条件，使一句话同时带有字面意思和字外意思，就是双关。
其二，岔断法
岔断这种幽默语言的表达形式, 就是人的言行模式与思维模式的逆反性。一般情况下,我们根据Al后面有A2，A2后面有A3,于是便可推断出A3后面有A4 ，但这时却突然发生变化，A3后面没有出现A4,而是出现了与之不同但又有关联的B,使人们的心理期待突然扑了空—语言的逻辑不按常规发展而突然中断，出现了一个出人意料的结局,不由地大笑起来,于是大家在笑声中恍然大悟。
其三，对比法
在生活中,有时内容与形式、愿望与结果等方面会产生强烈的不协调,于是形成了不和谐的对比。这种强烈的反差必然产生幽默或可笑情趣。工作者可以适时利用这种不协调，做好工作 。
其四，借题发挥法
借题发挥就是借用别人的话题进行发挥，以表达自己的意思。这是一条劝人的好方法。
其五，曲解法
在对话中故意地歪曲对方话语的本义，或故意装聋听不清而回答就是曲解。它常常利用语词的多义、同形、谐音、同音等条件来构成。
其六，反语法
正话反说，或是反话正说，用与词语本义恰恰相反的话来表达词语本义的一种方法。其特点是：说话时表面是一种意思，而实际所要表达的却是另外一种完全相反的意思。
其七，倒置法
把事物的正常关系在特定条件下 倒置过来，从而造成滑稽可笑的效果，就是倒置。倒置的表现形式是多样的，在一定的情景下有角色的倒置、事理的倒置、语言的倒置等等。
其八，夸张法
在这里主要是指的语言上的夸张，也就是修辞学上常说的“夸张”修辞。
其九，借讳言回答法
讳言就是在活动或日常生活中人们不愿或不敢说的话语。在工作中，难免会遇到一些难以回答或不愿回答的问题，但出言不逊或无言以对，又会有损自身的形象,于是借用讳言表达,既幽默风趣,又得体有效。
其十，寓庄于谐
用诙谐幽默的语言来说明事理，使人在轻松和愉悦中感其深刻的蕴含，这就是人们常说的寓庄于谐。
寓庄于谐的方法很多，可以用修辞学上的对比、双关、比喻、借代等，也可以用颠倒逻辑的方法叙述某件事情，或者故意用似是而非的非理性的形式表达出一种深思熟虑的理性内容。
4.应用幽默语言的一些要求
格调高雅;切合时机、场合和对象;良好的愿望
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