请问具体是指出现什么问题的呢,还请详细描述一下的,建议可以尝试以下操作试试的:1,换个环境和时间段试试,2,将手机重启,3,将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试,还原设置是不会丢失数据的,4,通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新系统。