您好,欢迎您使用惠普产品~ 惠普笔记本电池是一年质保时间,没有外观损坏通常是在质保范围内,可以免费更换的。若有发票,时间是以发票记录为准的;携带发票到售后就可以。若超出一年也可以通过售后询问原厂电池价格。通过惠普官网提供的网址能查询到距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html希望以上回复对您有所帮助