这个一般是电脑问题造成的，重装了系统吗？没重装重装一次试试。数据线可能没问题，但是USB呢？换几个数据线试试，并且更新USB驱动。
只要你是从正当渠道买的，出具发票等凭据，没有发票就看机器内的序列号。在国内是全国联保的，在哪里都一样。所以你可以找最近的一个维修中心。
如果是行货的话，全国联保的！打800-810-2323 让他们帮你查维修中心！
