当阅读完一本名著后,你有什么总结呢?此时需要认真思考读后感如何写了哦。那么读后感到底应该怎么写呢?下面是我收集整理的《细节决定成败》读后感,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
细节是什么?名牌鞋里的一粒沙?胜利之路上最意外的绊脚石?都不对。
汪中求先生在书中一下点中要害:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”
随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事认真、精细,否则会影响整个社会体系的正常运转。
例如三株管理上的混乱和大肆铺张浪费,凯玛特高层管理者对小问题的熟视无睹和推诿扯皮,拥有百年基业的巴林银行对违规的账户事权划分的漠视,终于使他们在市场的汪洋大海中翻船,折戟沉沙!
由此看来,狠抓细节管理,刻不容缓。
我想首先,我们要做好服务规范和人力资源中的细节管理。注重服务的全过程,特别是要加强对重点客户挖掘维护工作,做好细节服务文章。细节其实最能体现工行员工的服务素质和服务技巧,也最能让客户感受服务的优劣。
因此,让客户对工行的服务满意,必须从服务的细节入手,站在客户的角度审视和查找服务的薄弱环节,逐个问题、逐个细节加以持续改进,切实促进网点服务水平的不断提升在细节上不断磨练。
还要重视产品的后续服务,使我们的金融产品更人性化、更有人情味,所谓“于细微处见精神”。
学校为老师每人赠送了一本书——《细节决定成败》,细细读来才发觉生活中细节的重要性。这是一本教人脚踏实地、求真务实的书,朴实的文笔、生动的事例、敏锐的观察力和细致缜密的思维,都给我留下了深刻的印象。这本书强调,不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,书中一个个真实易懂的事例,揭示了“细中见精”、“小中见大”的真理。这本书引起了我一些思考。
我一直认为那些有一定事业基础的所谓“成功人士”和我们这些平凡普通人有着很大的距离,其实,我们与他们的差距仅仅是两个字——细节。看似常常被忽略的细节,原来对人的一生都有着非常重要的意义。这也许就是人们常说的“机遇只亲赖有准备的人”吧。
联系自己的工作,我是一名教师,对于年幼的孩子,一个被他们视为“榜样”、“权威”的老师,对于他们的影响可想而知。我们教育孩子不仅仅是每天要讲一些大道理,更应该身体力行,从细节上影响他们,记得一次放学,和许多孩子一起坐公交车,我随手扔了一块纸巾在车上,许多孩子都看到了,我旁边的老师及时帮我拾起纸巾,并说:“在孩子面前这样做不太好。”是啊,其实,你的一个小小的行为,都会被孩子们有无意识的“模仿”,如果在公交车上老师能主动为需要帮助的人让个座位,这远比起在课堂上反复的讲要“尊老爱幼”的效果好的多。在课堂教学中,注重细节,一个小的细节处理的好,同样的问题换一种思考方法,提问方法,往往就会收到大不同的效果,这也许就是“名师”和普通教师的“细节差距”吧。
在工作中,如果我们关注了细节,就是为成功奠定了基础。成功是细节之予,这就是细节的魅力。
拜读了汪中求先生所著的《细节决定成败》一书,感触颇深,在此书中,汪先生列举了大量真实的案例,从思想观念出发,到细节造成的差距,忽视细节的代价,由细节的本质到细节的积累,深入浅出,清清楚楚,淋漓尽致的向读者展现了一个全新的观念,从做人,做事,做管理,到处体现了细节的重要性。
书已读完,但其中的一个个的重要事例常常浮现于我的脑海之中:加加林的一个看似微小的动作——脱鞋穿袜走入飞船,表现了他的个人修养和素质,成就了太空飞行的第一人。一位优秀的青年却由于一个简历的失误,失去了一个极佳的工作的机会,药厂厂长的一口痰结束了一次外商合作的机会。“小事成就大事,细节成就完美”。
我是一名人民教师,正所谓“学高为师,身正为范” ,我深深地知道:老师的一个笑容,一句话语,一个动作,都被学生看在眼中,记在心里,对他们的言行产生潜移默化的影响。从踏入校门,站在三尺讲台的那一刻起,我时时注意自己的一言一行,力求做好每件小事,给学生施以积极的正面影响。每天早晨,当我精神抖擞走进教室时,我会面带微笑热情地和孩子们打招呼,“老师你早,老师你好……”孩子们会予以热烈地回应,教室里一下子变得热闹起来。当两个学生为地上的一张纸屑争执不休时,我会走过去捡起地上的纸屑,这立刻会让那两个学生羞愧地的低下头。我想:言传身教远胜于喋喋不休地说教,所以我时刻提醒自己“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”,“己所不欲,勿施于人”。教书育人,特别是面对刚入学的孩子,他们特别喜欢模仿老师的一言一行,一举一动,我更应该注意自己的言谈举止,也许,一个细节也会影响学生的一生。
《细节决定成败》这本书告诉我们:无论做人还是做事都必须从小事做起,注重每一个细节。一个成功的人必定是一个注重细节的人。因为细节往往反映一个人的品质和操守,直接关系到别人对自己以及自己管理团队的客观评价。而做好细节的功夫往往又都在平时自己的一言一行,作为管理人员,更要从我做起,从小事做起,从细小处着手,以身作则,模范带头,做精益求真,不折不扣的执行者。细节体现一个人的素质,细节更隐藏成功的机遇。古云:“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能成其深”。
所以,我们无论做人还是做事,都要注重细节,从小事做起,把小事做细做实。古人有云:天下大事,必作于细;天下难事,必成于易。周恩来总理就一贯提倡注重细节,他自己也是关照小事,成就大事的典范。“千里之堤,毁于蚁穴” ,“ 细节决定成败” ,这样的道理同样适用于学生,我认为教师要随时关注学生成长中的这些细节,通过师生的共同努力,一定能帮助学生尽早养成良好的习惯并让他们受益终生。
《细节决定成败》确实是一本值得一读的好书,它时时提醒我:作为学校的一员,所做的工作本身就是一些琐碎、繁杂的细小事务的重复,但要做好、做细,必须付出很大的努力。应踏踏实实从实际出发,从大处着想,从小事做起,关注每一个细节,把小事做细、做实,做精!
近期,我读了《细节决定成败》一书,读后感受颇深,受益匪浅,深深体会到要想提高工作能力,提高班主任管理水平,适应新时代教学工作的要求,就必须勤于狠抓细致工作的落实,遵循“做事不贪大,做人不计小”的原则,扎扎实实地从细微处入手,以提高工作各方面的水平。
为人师表,应在方方面面为学生做表率,事无巨细,很细微的小事可能对学生产生巨大的影响,甚至影响他们的一生。
我教育学生的第一课是诚实做人,我会在工作和生活中处处为学生做榜样,当学生犯错误时,更要求他们坦诚面对自己所犯的错误;因此,当我在工作中出现失误且对学生造成影响时,一定当面对学生认错,我觉得这并不是丢面子,反而会让学生更尊重你,我会告诉他们:如果老师做不到的,你们也可以不遵守,要求学生不迟到,我一定做到;要求学生在升旗时庄严肃立,不论在什么情况下,我都一定做到;当与学生谈话时,我会用心认真地聆听,这样我教会了学生该怎样听课,怎样尊重他人。
当学生生病时,一句关心的询问,一个及时的电话,都会让学生感激不尽,因为细微之处见真情。我对这些细节教育特别关注,因为它的教育效果远远好于其它方式。
“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。”让我们以此为处世原则,并用来教育我们的学生,因为教育中的细节一样决定教育的成败。
细节是成功的.入场券,它往往决定一个人的成功与失败,当一个不经意的举动和你擦肩而过,你的行动就会影响你今后的生活。
例如,为什么俄罗斯的加加林会在20多个各方面素质不分上下的人中脱颖而出,成为第一个飞上太空的人呢?这是因为在模拟试驾飞船时,加加林脱下了鞋子,虽然这举动微小,却获得了设计师的好评,并获得了第一个登上太空的权利,成为家喻户晓的伟人。
加加林的小举动取得了意想不到的成功,而一位大学生却因为保管简历的疏忽,失去了工作的机会。
这位大学生因为在交简历之前,不小心把水洒在了简历上,又把简历放在包里揉成了一团。虽然他的简历很有问题,是应聘者中最差的,但是他的演讲是应聘者中最好的。可是,他最终还是没有被录取。老总对他说:“一个人连简历都保管不好,怎能管理一个部门?”
在生活中,你如果坐在宽敞的草坪上,沐浴着灿烂的阳光。这时,突然从旁边吹来一个塑料瓶,你是把它扔进垃圾桶,还是厌恶地看着它,坐到其它地方去?这都能看出你是否注重细节。
是啊!细节是树木,可以变成茂密的森林;细节是一滴水,可以汇成浩瀚的海洋;细节是一刹那,可以坠入我们的心房。一个人的细微举动,可以看出他的品格与修养。就像语文书上说的那样:“欲要看究竟,处处细留心。”我们要注重细节,注重任何一处,做一个细心、完善的人。
晚饭后闲暇无事,走到书架前,拿起了《细节决定成败》这本书,再次翻开本想消磨一下时间,但仔细读起来,却是深有感触。这本书的作者汪中求先生是一个成功的营销专家和企业管理者,在书中他没有罗列一大堆的道理,而是列举了一个个实实在在正、反两方面的例子,讲明了细节在企业日常经营管理中的作用,让人看了不禁啧啧称赞。
汪先生在书中写了这样一段话:“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在中国想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……”。这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成,再大的江河也都是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。
在现实生活中,细节随处可见。就拿我们库房来说,如果我们在物资管理的每一个细节中,比如物资的入库、发放或保管的过程中,没有做好其中的一个细节,就不可能保证库存物资原有的使用价值,从而使出库的物资达不到用户的要求,给油田的生产建设带来一定的损失,使我们企业的效益也受到一定的影响。
对照自己的工作,常常忽略了细节,这些有待于在今后的工作中加以提高和改进,在细节上多下功夫,重视工作中的每一个细节,做好眼前的每一件小事,把每一件事都做到位,严要求,高标准地去完成每一项工作。
近日,我对汪中求先生所著的《细节决定成败》一书,从头到尾通读了一边,看后感到受益匪浅。
汪中求先生提出的“精细化管理时代已经到来,一定要注意细节,把小事做细”的观点非常精辟,这一理论已被世人所认同。我认为不论做什么工作,都要重视小事,把握细节,关注点滴,只要把小事做细、做好、做透,才能够一步一步走向成功的宫殿。书中揭示“细中见精”、“小中见大”、伟大与平凡的真理和求真务实、精益求精的敬业创新精神是通向成功的基础和前提,是我们要干好工作的关键。
注意细节,把小事做大,就要兢兢业业干好本职工作。《细节决定成败》一书中通篇突出“细节之重要”的主题。我认为细节就是工作、生活中的小节,是点点滴滴的小事,一个人小事做不好,工作粗枝大叶,是难以成就一番事业的。世人能做大事的实在太少,多数人都在做一些具体的、琐碎的、单调的小事,虽然过于平淡,看似鸡毛蒜皮,但这就是工作、是生活、是成就大事不可缺少的基础。万丈高楼平地起,是一砖一瓦垒起来的;“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”也说明了由小到大的道理。我们小学教师处在教育工作的一线,每天面对的是一个个活蹦乱跳、性格各异的学生,所要处理的问题都是小而繁琐,“如某某同学作业没有完成,某某同学又和其他人打假了,某某同学老是迟到……”只有我们关注每一个孩子,用心了解每一个孩子,遇到问题“对症下药”,才能真正起到教育的目的。进而言之,也只有我们把自己所带的班级管好,每个学生教育好,整个学校的事情才能干好。
每个成功的人都很注重细节。因为他们知道注重细节不是在小事上纠缠不清,而是一种用心的行为,一种严谨的态度和一种认真的科学精神。但平常很少有人能够意识到这点。人们总是把小事看的容易,因而不屑去做,不去认真对待。殊不知,正是这些我们容易忽略的细节末节决定你是否成功,正是这种对细节不屑一顾的错误思想导致很多人,只能停留在肤浅的层面,简单地重复之前的错误。所以,我们强调重视细节,唯有从细节入手通过自身的不懈努力,才能不断进步,才能离成功越来越近。
看了这书后,我想到了我们常说的话“做大事者,不拘泥于小节”。“不拘小节”一词出自于《右汉书。虞延传》。在一般的书籍中,解释是形容待人处世不拘泥于小事,不为小事所约束。多指不注意生活小事。在现实生活中,人们把“做大事者,不拘于小节”中的“小节”与“细节”弄混在一起。把生活中的一些细节也看成是小节。在我没有看这书时,我也常常把一些细节当成小节处理。看了这书后我发现自己很多时候都走进了误区,把一些是看的很片面。“小节”是指无关大局的细枝末节,非愿的琐事,并不是枝细节。“细节”是构成事物的要素,不可缺失。所以要想成功必须要注重细节。
在我读了这书后,我感受了很多。我比以前也有了一些变化。以前自己对很多事情总是觉得无所谓。现在,我懂得了很多,如:办事该注意哪些细节,工作该注意哪些细节,心态方面要注意哪些细节等。在我看了,心态最重要。不管做什么事心态有很大的决定作用。看了这书后,我一直在努力地改变自己,希望自己能够在各方面做得更好。
读了《细节决定成败》一书后,我深有感触。作者在书中讲述了一个人不论是想成就一番事业,还是做好日常工作,只要做好每一个细节,就会成功。
在这本书中,还有一句话给我留下了深刻的印象:“每个人每天所做的都是一些重复的琐碎的平凡的小事,能称得上大事的没有多少件。但是能够把小事、平凡事做好就是一个不平凡的人。”这段话看似平凡,其实蕴藏了真正的哲理。的确,一个连小事都做不好的人,肯定做不成大事。
“小事成就大事,细节成就完美”。我们作为普通的热线咨询员,每天都要和缴存职工打交道,接每一通电话,为缴存职工解答问题,如果不注重细节,表达的不清楚,甚至不小心说错、说漏业务申办材料,都会导致缴存职工办理不了业务,白跑一趟,造成不满的情绪,引起不必要的投诉。还会给我们的工作带来负面影响。因此,我们必须不断地加强学习业务知识,提高服务水平,从接每一通电话做起,热情、耐心、认真地为每一位缴存职工服务。
《细节决定成败》确实是一本值得一读的好书,它时刻提醒我们:作为热线咨询员,所做的工作本身就是重复å