收发章就是不签字签收物品 而是盖章。像收发章多出现在学校，小区，以及一些机关单位。
比如件送到学校门卫，门卫会盖上收发章。就代表已经签收了。
出现“签收人是邮件签收章”，可能是你公司的人给你代收的，盖了公司的章。还有可能是门卫章。所有的快递公司都是这样的。所有件并不一定非要本人签收。如果去了本人恰好不在，而快递公司又不可能一次次的跑，正常来说是可以找别人代收的。
也可以直接凭借申通的快递单号，联系申通找到负责送耽快件的申通快递员的，可直接询问快递员具体情况，是否送的件让别人代收了，代收的是哪个人。
快递公司所说的“已签收单位收发章”是指已经送到并经签收。查不到的话，可以要求快递公司把底单传真给你。
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