马云爸爸提出新零售的定义，未来线上线下销售哪家强？

2025-02-24 08:07:59

推荐回答（3个）

回答1：

题主应该是没能正确地理解新零售的定义。新零售的概念是，将线上零售和线下零售融合成一种全新的零售形式，这种零售形式，既不是线上零售，也不是线下零售。所以按照马云的意思，题主问以后线上和线下零售哪家强，确实是有些不准确的。

但是不可否认的是，新零售是一种进步，它既有线上销售的优势，也有线下销售的优势。答主就来分别谈谈线上和线下销售的优势，也算是间接的回答题主的问题。

线上销售：

线上销售已经深入我们的生活，现在我们很多人，特别是年轻一代，几乎已经离不开这种线上销售了。我们买电影票，或者在团购网站吃喝玩乐，或者在电商买东西。线上销售的优势有很多。便捷是最大的优势之一，我们可以足不出户就能在网上购买很多消费品，比起出门去超市或者逛街，确实要便利很多。全面透明也是线上销售很大的优势之一，我们不用一家一家店铺询问，我们每个人都可以看到网络上的所有商品，商品价格也都透明的展示出来，消费者可以很清晰的对比，而且网络上的商品种类十分丰富，几乎可以买到所有你需要的商品。而这一点是在线下很难做到的。

线下销售：

线下销售作为传统的销售模式，有着其不可取代性。最重要的就是真正的即时。例如如果你想买副扑克牌，最方便的方式一定是出门到楼下的超市买，而不是在网上下单等上几天的快递。这种便携更接近于“即时性”。另外一个优势就是线下可以最直观的看到商品，服饰可以试穿，工具可以使用，其他商品也能实实在在的看到其材质。这些优点都是线上销售无法替代的。

然而对于“新零售”的概念，在答主看来，是在大数据化时代的今天，对销售模式的一种升级。简单来说，“新零售”模式下，每个人的消费爱好和消费习惯（消费水平等）都被存储为一个一个的数据，共享给所有独立的商家。这样的目的是为了提升消费者的消费体验，能够针对每个不同的消费者给予更完美的服务。而线上平台也将被淘汰，取而代之的是每个独立的商家自己的线上商店。这样就保留了线上销售商品的透明化的优势，配合全新的，更加现代化的物流服务，也能保证更完美的线下体验。

在答主个人看来，“新零售”的概念的提出，是一种大数据时代发展过程中的必然趋势，是人们对消费生活的一次尝试和改善。

回答2：

时代在变化，任何情况都有可能发生，无论是线上还是线下都是销售的一种方式，马云粑粑所说的新零售更多是线上与线下的整合，所以这样看来线上与线下是相通而非独立的形式。

我记忆中，线上必将打败线下销售的口号已经喊了数年之久，但是我们可以看到的是对于全局而言线下销售受到了冲击但也让其得到了新的成长。在线下销售持续不灭的情况下同样带给线上销售新的思考，其明显的例子就是小米与OV的此起彼伏，雷军从成立小米公司至今才短短数年之久，期间经历了诺基亚巨头的消亡，苹果三星的野蛮生长，在这夹缝之中，小米手机通过自身手机品质与独特的线上销售理念，一举成为了当前国内手机的巨头，众多厂商偷学小米的线上销售、饥饿营销。在人们认为小米势必会登顶的时候，2016年的OV线下逆势反扑又再一次惊讶了众人，在一年的时间中，OV的手机销售一举成为国内厂商的头把交易，雷军也认识到了线下的无限商机。

我为什么要举这个例子，正是为了说明线下与线上二者彼此联系的紧密性，我们不否认以后的科技大潮肯定会继续推进网络的成长，但是我们不能否认的是无论是科技进步还是社会发展，人才是最为关键的一点，英剧黑镜中的一集就描绘了未来世界的一角，在经历科技发展后人们只需要在一个小房子子蹬车发电就可以得到自己想要的吃喝，但是人人都为了更大的房子，假的植物与阳光而癫狂。我们很难想象一个只存在线上销售的世界，一切没有了触感，只剩下了虚拟的电流的传递。

在马云的畅想中，我们可以清楚的发现其野心与构想，淘宝下的几大物流已经整合成为了菜鸟驿站，京东自己的物流已经成型，未来的市场势必要结合线上和线下共同发展，线下如同基础，没有线下的销售如同空中楼阁不切实际，缺乏线上的实体店势必要受到天花板的桎梏，二者相互的结合才能推动市场的进一步增长，还记得数年前只有家伙的淘宝已经被各大旗舰店所占领，人们常常可以在线上购买线下的衣服，消费也正刺激了实体店面的进一步扩大完善。

资源的整合与便利化才是新零售发挥更大舞台的优势，不再刻意划分线上与线下可能会更好的发挥销售的本质，满足人们的需求。期待未来的世界，期待更好的世界。

回答3：

马云就相当于一个大的卖家，他提供平台，，提供服务，我们就是作为买家，享受新的产品，更好的服务，卖家与买家一直致力于寻求一个平衡点。卖家希望以一个低的成本提供满足顾客需求的服务，而买家呢则是希望以一个低的消费购进一个令自己满意的产品或服务。这里马云大大提出的新零售说白了就是把线上与线下相融合，弥补彼此的缺陷。因为正如我们所知道的线上销售是虚拟的，我们只能看到图片，却不知道实物的好与坏，而线下销售虽说真实，但现在人们生活节奏快往往不愿意花时间去实体店。

要说未来线上线下销售哪家强？这个问题本身就存在问题，照现在发展趋势看，好像是线上销售更得到大众的喜欢，且比例占更大，而且随着互联网信息时代的发展，物流的促进，线上销售越来越火爆。但其实来说现在时代发展迅猛，谁也说不准未来会变成怎样。而且人们的生活节奏变快，压力变大，但是生活品质却提高很多，正因如此，会需要更多的其他方面来缓解压力，比如去实体店购物享受这过程中的愉悦。

所以只能说马云大大提出这个新零售正是因为看到了线上与线下都有缺陷，需要来结合一下弥补彼此的短板。这就更说明了线上线下不可能单独存在，来决分高下，而是应该紧密联系，互相牵制，共同发展。

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