强制关机方法:1、按着关机键 和音量上键,不松开,一会就关机重启了;2、按着电源键十秒钟会自动重启的;3、按住电源键几秒当关机这一刻快速按住音量加这时候就进去rec了然后选择关机。如果电源键完全无法使用,建议联系一下售后进行处理。