企业为什么要开发小程序
微信小程序自从2017年1月上线以来,在移动社交电商领域不断取得亮眼成绩。我们会发现越来越多的企业选择开发小程序来运营线上渠道,这也给我们生活中的衣食住行都带来了变化。那么,企业为什么都要开发小程序呢?我们来看看小程序都有哪些优势。
1、 打通线上线下
对于有实体店的商家来说,小程序的核心作用是能够有效结合线上、下的服务,为客户提供更多消费场景,在更好地满足客户需求的同时也为商家带来更多收益。微信为用户提供了超过80个小程序入口,让用户能够从多个端口途径找到并打开小程序,而微信的月活跃用户已经超过12亿,这么庞大的流量完全能够满足商家对流量转化的需求。
2、轻应用优势明显
大家都知道小程序无须下载安装,也不占用手机内存。对用户来说“即用即走”的特性让使用变得更容易, 只需几步操作就能完成核心服务体验,适合人群更广泛。
3、推广方式多样
无论是线下实体门店还是APP,难以有效推广都是的运营难题之一,想要获得一定的宣传效果就要投入较大的推广成本,性价比不高,推广效果也不理想。小程序背靠微信月超12亿活跃用户的流量池,潜在客户量大的优势不必多说,结合多种营销和推广手段可更好的形成推广体系,成本较少,引流效果也好。
4、开发周期和成本
小程序开发周期较短,相较于最少需要数月才能投入使用的app而言,一个功能齐全的模板小程序最快数天就能上线使用。另外所需开发成本费用是差别也比较大,模板小程序根据商家实际需求不同费用在几千元不等,而定制版涉及到具体功能和页面重新开发,成本要高于模板小程序,一般最少万元至数万元不等。
5、搭建私域
相信大家不难发现,无论是传统电商平台还是线下商超,除了双十一这种大型购物节,平时的客流量其实并不多。主要是因为现在人们的消费行为早已发生了变化,而公域平台依旧守着中心化流量入口,想要做到主动获客、主动营销的难度也越来越大。聪明的商家早就借助小程序易触达易打开易推广的优势抢占了微信流量红利,逐步搭建起属于自己的私域流量池,帮助企业加固可持续的发展道路。
看到这里,相信大家的问题应该会从“为什么要做小程序”转化为“怎么做好小程序”,相信能够运营好小程序的商家,更容易玩转微信端流量。
主要是因为,小程序可以帮助企业做好以下几项工作:
1、获客
在小程序中,有一项功能叫“附近的小程序”,这项功能可以让企业直接展示在周边5公里范围内的微信用户面前,从而解决当下商家广告无处可打的尴尬。此外,这项功能的排名是根据距离来计算的,和店铺品牌、规模都没有关系,也就是说,用户离你越近,你就排得
越前
。
2、裂变
小程序具有易传播的特性,例如可以一键转发给好友、群。对于企业而言,若拥有小程序,就可以借助小程序的这个特性,再配合一些诸如
拼团
、
砍价
等营销活动,来触发用户转发分享的行为,从而实现客户裂变。
3、展示
小程序是基于微信运行的,而微信又拥有10亿用户,因此对于企业而言,这是一个非常好的展示平台。对于企业而言,若拥有小程序,就相当于在微信这个具有10亿流量的平台上获得一个展示的“窗口”。
4、留存
相信大部分企业都希望客户能够二次、多次消费。而要想让客户能够二次、多次消费,就必须要留存客户。而小程序就可以帮助企业做好这项工作。对于企业而言,在拥有小程序之后,可以在小程序中开发一个会员功能,然后在客户消费后,将其加入到
会员系统
中,然后定期推出一些会员专属活动,这样一来往往能够激发客户复购的几率。
小程序可帮企业做很多事情,下面就简单给你列举几个:
1、引流
小程序拥有非常强大的引流能力,在拥有小程序之后,企业就可以借助小程序来给企业引流。例如,借助“附近的小程序”
功能,来向周边5KM范围内的微信用户展示自己,从而获取流量。
2、裂变
小程序拥有非常强大的用户裂变能力,在拥有小程序之后,企业就可以借助小程序来实现客户裂变。例如,借助小程序可以转发给微信好友、微信群的特性,推出一些诸如拼团、砍价等活动。这样一来,往往能够触发用户的转发、分享行为,从而裂变出更多客户。
3、留存
小程序拥有非常强大的客户留存能力。在拥有小程序之后,企业就可以借助小程序来把客户更好的留下来。例如,借助小程序的会员功能,在客户消费后,引导客户加入会员。然后推出诸如积分换购、专属优惠等活动,来提升用户的粘以及复购的几率。
4、激活公众号粉丝
小程序可以与公众号进行结合,在拥有小程序之后,企业就可以将其与公众号进行结合,然后在公众号底部菜单栏、公众号推文中加入小程序链接,这样一来就可以让公众号的粉丝有效引流到小程序中,然后再通过各种各样的营销手段,引导公众号的粉丝在小程序中下单购买。