您好,如果您的账号在手机能使用,周围用户又正常,说明账号没问题、网络没问题,剩下就是您电脑设置问题了。列举终端可能的问题,建议您逐一排查:
1、IP地址问题:IP地址需要设置为自动获取,连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*;117.*.*.*”。
2、浏览器问题:使用IE浏览器,不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题:清除浏览器缓存以及cookies。
4、登录地址问题:不要使用收藏夹保存的认证页面,需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线:关闭WiFi开关15分钟以上再试。
如果上述问题都排查了,仍无法解决问题,建议您下载、使用客户端。
会不会是网络适配器被禁止了,去360安全卫士--功能大全--系统服务状态--看看有关网络连接的选项有没有被禁止,然后重启试试
登陆CMCC,得找时间段,看你学校这个时间段上网的人多不多,我现在用的就是CMCC,这个信号网的型号覆盖还可以,就是有点慢。实在连不上的时候,就断开,再连接,要是实在不行,重启电脑试试!
步骤:
检查无线网络是否开启
检查网卡状态是否正常
看CMCC信号是否够强
重启电脑再试试能连否
以上都是常见的问题,检查无误后应该可以了