您可尝试进入设置-电池-耗电保护，找到对应软件将后台冻结、异常耗电自动优化、深度睡眠关闭，锁定后台应用需进入多任务栏将需要锁定的后台程序向下拉，在被锁定软件左上角会有锁的图标，即表示被锁定。
解除冻洁，然后再锁定。
