这是很正常的。因为公路具体的行驶路线班次等信息并没有上网。所以查不到。只有铁路，航空是可以查得到的。
有可能他们的大客车没有在网上登记，建议你打电话问一下他们的跟车人员。
你直接在铁友查询一下汽车票看看有没有到的
