驱动不对!如果你的操作系统不是xp或w7,你最好是上mp4官网(购买时配的小光碟上也有)下载对应的驱动。还有一种情况就是mp4的驱动死认一个usb口。即你在usb1装的驱动,以后都得插这个口,插别的就不行了,再插回来可能也不行了,又得重新装驱动。如果确定驱动就没好过,多数是这个mp4质量问题。。很多山寨货会有这些软问题。