win7 关机蓝屏是怎么回事啊? 异常文件为: 问题签名: 问题事件名称: BlueScreen OS 版本: 6.1.7601.2

2024-12-03 08:50:50
推荐回答(2个)
回答1:

【◆】【你好】【◆】
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造成(笔记本.台式机)电脑不能正常关机可能有以下几种情况:

1.病毒破坏,导致系统负责开关机的重要进程Winlogon.exe受损被破坏了,需要查杀病毒,
2.系统里安装了兼容性较差的程序或存在软件冲突,导致进程卡死,关机时无法结束该进程,已知会造成无法正常关机的软件有: 搜狗,迅雷,驱动精灵服务项和支付宝控件等,需要在关机前强制结束这些进程,或者卸载掉相关软件,
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参考资料:
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蓝屏代码(STOP): 0x000000C5 当前操作系统目前无法执行这个应用程序。
我去微软帮助里查询了.尽管出现这个蓝屏报错的原因很多.但主要还是第三方软件方面的问题造成的蓝屏.
请检查以下内容:
1.杀软杀毒,以排除病毒木马或其他恶意程序作怪.
2.卸载报错的程序,重新下载安装其他版本试试.
3.该程序不兼容于当前的操作系统,请设置该程序>属性>兼容性试试.
4.检查系统日志->按Win+R键或点击屏幕左下角"开始">运行>输入:EventVwr.msc(也可以打开>控制面板>管理工具>事件查看器)>打开后.点击"自定义视图>管理事件"和"Windows日志"下各项日志,双击打开红色错误和黄色警告项,查看具体的报错信息了.然后根据具体的报错信息进行相应的修复.涉及到第三方软件的错误,就卸载该软件.属于系统错误可以尝试手动修复或系统还原.注销或重启电脑.再进系统看看是否已恢复系统正常.如果依然报错,无法修复的话,可以使用系统备份恢复系统初始状态,或者彻底重装操作系统.
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回答2:

是驱动的问题 建议安装纯净版 去WIN7之家下载 千万不要用驱动精灵 去官网下载驱动 也不要用WINDOWS UNPDATE按补丁
我和你问题一样 我一共装了三遍系统 最后这样做没有问题了