iso9001质量体系外审前,行政人事部准备什么?

一、受控文件清单（外来文件、标准整理）：可沿用。

二、年度培训计划。

1、内部培训：有效性分析（在备注栏）。

2、确定人员的能力，一般先规定其任职要求和责任是管理性文件（岗位责任制）。

3、对每次培训的有效性评价，依据是岗位责任制的规定。

4、统计培训完成率

5、分析培训人员工作业绩及评价效果。

6、确定再培训需求。

7、培训的及时性。

三、质量目标汇总。

四、电工、焊工、行车工、保安等特殊工种持证上岗。

1、特殊工种清单

2、上岗证：重要与关键工种，如仓管员、检验员。

3、指关键过程、特殊过程的操作人员、内审员、试验人员、产品保管人员。

4、每年技能培训考核，考核合格，同意发放上岗证。

5、试卷。

6、技术人员继续教育。

五、行车资料：2台有年度检验资料。其它因为是0.5吨以下，装有限位器。（新政策是3吨以下免检）。

六、收集产品标准。

七、制订岗位职责。

八、任命书：与成立领导小组一起发文。同时成立不合格品审理小组。

九、内部沟通：（补会议记录）

1、内部工作安排、公司信息传达。

2、生产例会与质量例会。

十、年度工作计划。

十一、电子版的员工花名册，部门情况如人数。

十二、厂区工作环境。

十三、每年做1份质量信息分析报告。

附：三标一体化检查时，办公室需准备的部分内容

一、安全：新员工入厂进行三级培训。

二、职责：定岗、定编、定责。

三、工伤汇总：设计表格。

四、职业病体验：到防疫站。

五、消防预案按文控程序：有编、审、批。

六、与重大环境因素、危险源相关的法律法规要进行合规性评价。

七、环境因素与危险源要进行培训。

外审时查你们人事部的内容很少的，无非是计划的执行情况、培训的落实（人员资质问题）、文件的管理是否符合公司的文件控制程序规定，若是出现计划未完成、培训效果不佳等情况，须有采取措施予以纠正，同时保存记录。

外审前对照行政人事部在管理体系中承担的职能进行准备；
具体职责与规定可以在管理手册中的职责分配表中找到，比如包括6.2培训的内容，4.2.3文件管理的内容等；同时对照程序文件中相关规定、部门使用的公司制度规定等。
找到对应的职责后，根据实际的规定，重点对照需要提供记录的要求准备相应的证据，以证明你们的工作得到了认真的执行，并且有效高效，并对执行中的问题进行了及时的处理与持续改进。以证明行政人事部工作的过程受控有效，结果有效，公司的质量体系规定、程序文件规定等得到了运行；
通过外审可以得到审核老师的指导意见，改进相应的工作。
具体可以参考下面的文章：《如何准备好迎接管理体系的外部审核》，地址：http://www.40yh.com/_d271060579.htm
祝愿审核顺利。