建议可携带手机、充电器、数据线，前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
充不进去电的话，建议先更换数据线和充电头进行试一下，这样还是不行的话，就有可能是尾插或者主板问题了，可以清理一下尾插，还是不行，就需要到电脑公司进行检测了。
