交管12123，预约科目考试时，系统预约出问题怎么办？

建议官网预约，或者软件卸掉重新安装再试一次。

一、注册及申请预约流程：

1、进入交管12123，点击注册。

2、输入个人信息。

3、选择符合自身的申领条件。

4、获取验证码后及时输入。

5、回到登录界面，输入自己的登录账号和密码。

6、进入界面选择考试预约。

7、选择对上次考试的评价，没有预约过就直接跳过。

8、对照自己的姓名证件号等。

9、选择预约科目、预约场地、预约日期点击下一步。

10、预约成功，查看预约情况。

二、交管12123常见问题：

1、如何通过平台预约考驾照? 预约服务方面，围绕驾驶人培训考试制度改革，实行互联网驾驶人自主考试预约。车管所在网上公开考试安排计划，考生可根据考试计划通过互联网、电话、车管所服务窗口等渠道，自主报名预约考试，选择考试日期和考试场次。系统将根据考生上一次考试时间、提出预约申请日期等情况，自动、公平计算考生排序，保障考生约考权益，促进驾考廉洁公正。平台还将对接机动车检验机构，方便车主提前预约机动车检验时间和检验地点。对于车主按照提前约定的时间前往检验机构的，检验机构将优先安排检验，减少群众排队等候时间。

2、可通过哪些渠道使用平台? 为适应不同年龄阶段、不同文化层次、不同习惯偏好、不同生活环境群体的服务需求，平台提供网页、手机APP、短信、语音等多种服务渠道。 网页服务通过研发统一的互联网综合服务平台应用软件，使用122.gov.cn网络域名，以网页方式对外提供服务。 手机APP服务通过研发全国统一的“交管12123”APP，覆盖苹果(IOS)和安卓(Android)两大主流手机操作系统。 语音服务通过与中国电信、移动、联通三大运营商合作，采用整体外包、远端坐席或自行建设三种模式，由互联网综合服务管理平台提供数据接口，实现语音电话提供交通安全综合服务。 短信服务通过研发统一的短信平台软件，连接中国移动、联通、电信三大运营商短信网关，使用12123号码发送短信，提供业务告知、警示教育等信息推送服务。 

3、服务号码为何统一“12123”? 使用全国统一的“12123”号码，不但方便群众记忆，又能提高政府公信力。作为公安交管部门对公众统一的服务标识，能树立在公众意识中有品质、有规模、服务意识强、值得信赖的形象。采用全国统一服务后，手机短信将能发送至全国范围车主、驾驶人等交通参与者，彻底解决外省市手机告知服务不到位的问题。另外还能节省群众资费，根据国家有关规定，拨打全国统一的公益类服务短号，仅需支付市话通讯费。