在淘宝上买了件衣服,是韩国代购的,卖家还没发货,想申请退款,卖家不同意,怎么办?

2025-03-22 21:23:54
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回答1:

不发货有很多原因,但如果是是官网没发货,那就没办法了,一般来说,韩国代购中途是不能退订的,除非官网说无法供货。否则,代购的商家可能要赔钱了。但是不发货也不是代购商家的错误啊,它只是受你委托去官网帮你代购而已。
最大问题在于官网,但你没办法追求官网的责任,他们备货不及时或者库存数据不准确,还有时候是因为爆款,都会导致交货时间延长。
但在官网没说不能交货之前,是不能取消订单的。因为三方(你,代购商,官网)都在等待工厂的交货。

回答2:

因为你在淘宝下单后,这笔钱是冻结的,没有付到卖家账户中,但是卖家去官网下单是已经把钱付到对方账户中的,就是为你先前垫付的,您不要了,钱退到你手上了,可是卖家的钱退不回来了,因为官网不会退款,除非断货