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1、供应链的敏捷化。敏捷供应链(AgileS叩plyChain,简称ASC),即以核心企业为中心,通过对资金流、物流、信息流的控制,将供应商、制造商、分销商、零售商及最终消费者用户整合到一个统一的、无缝化程度较高的功能网络链条,以形成一个极具竞争力的战略联盟。多数情况下,敏捷供应链是一个动态的系统,具有灵活、动态的组织结构,强调通过利益共享和风险共担来实现企业间的精诚合作,强调联合竞争、共同盈利的合作机制。它将各企业的优势力量集成在一起,形成具有快速响应能力的动态联盟,并具有可重构、可重用、可扩充能力。敏捷供应链区别于一般供应链的特点在于,敏捷供应链可以根据动态联盟的形成和解体(企业重组)进行快速的重构和调整。敏捷供应链管理的根本目标在于通过对供应链中的物流、信息流、资金流进行有效地计划、协调和控制,促进供应链中务实体间,及实体内部各部门间商务过程的协同运作。敏捷供应链中的商务过程一般需要跨越分布于各地的多个环节,且生命周期不同、变化性大,管理和控制的难度很大。因此需要引入网络协同商务过程管理与控制思想,并在计算机系统的支持下对整个商务过程进行监督、控制、跟踪与考核,加强过程中各环节之间的协同管理,保证按时、按量地完成任务。供应链要想实现真正意义上的敏捷性,依靠信息网络技术强有力的支撑,必须拥有三个显著特性:市场灵敏性、过程集成、动态联盟(也可称为虚拟企业、扩展企业)。
2供应链的虚拟化。虚拟供应链是基于全球化的虚拟企业依赖快速的信息技术支持和服务而建立的动态供应链。虚拟供应链使各企业摆脱供应链上的从属地位,供应链合作伙伴感到平等和安全。耐克公司和戴尔公司就是两个运用全球虚拟供应链运作成功的典范。虚拟供应链可看作是合作伙伴基于专门的中立的信息服务中心,为提高技术支持和服务而组建的动态供应链。信息服务中心为供应链的建立和运作提供技术支持,但作为供应链合作伙伴参与供应链的运作与管理。
与传统供应链比较,虚拟供应链有以下特点:
①传统供应链相对固定,而虚拟供应链是动态的。
②传统供应链一般是围绕核心企业的扇形结构,而虚拟供应链是网状结构,它更有利于供应链的优化。
③传统供应链由核心企业提供技术支持和服务,虚拟供应链是由专门的中立的信息服务中心提供技术支持和服务。这样,既有利于提高服务质量和效率,降低供应链运作成本,又使供应链合作伙伴感到平等和安全。建立虚拟供应链要注意:
①贸易伙伴间的协调合作,要建立一个全面的评估系统对每个贸易伙伴所起的作用做出正确的评估,在此基础上优化配置供应链带来的利益,从而使那些为了整体利益牺牲自身利益的企业得到补偿。
②培育、保持、提高企业的核心能力。企业具有核心能力是实施虚拟策略的前提条件。只有那些拥有核心优势的企业才可能找到合作伙伴,并在供应链中长久发展,达到分工合作、优势互补的目的。
③加强企业间的信息交互,建立高效的信息传递网络,从而使虚拟供应链的运作模式标准化、程序化和规范化。
最大特点就是通过整合供应链各个环节资源实现集成式管理,从而提高整个供应链的效率。
供应链管理的基本特征
供应链管理的基本特征可归纳为以下几方面:
第一,“横向一体化”的管理思想。强调每个企业的核心竞争力,这也是当今人们谈论的共同话题。为此,要清楚地辨别本企业的核心业务,然后就狠抓核心资源,以提高核心竞争力。
第二,非核心业务都采取外包的方式分散给业务伙伴,和业务伙伴结成战略联盟关系。
第三,供应链企业间形成的是一种合作性竞争。合作性竞争可以从两个层面理解。一是过去的竞争对手相互结盟,共同开发新技术,成果共享;二是将过去由本企业生产的非核心零部件外包给供应商,双方合作共同参与竞争。这实际上也是体现出核心竞争力的互补效应。
第四,以顾客满意度作为目标的服务化管理。对下游企业来讲,供应链上游企业的功能不是简单的提供物料,而是要用最低的成本提供最好的服务。
第五,供应链追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成。这几个流在企业日常经营中都会发生,但过去是间歇性或者间断性的,因而影响企业间的协调,最终导致整体竞争力下降。供应链管理则强调这几个流必须集成起来,只有跨企业流程实现集成化,才能实现供应链企业协调运作的目标。
第六,借助信息技术实现目标管理。
第七,更加关注物流企业的参与。过去一谈到物流,好像就是搬运东西。在供应链管理环境下,物流的作用特别重要,因为缩短物流周期比缩短制造周期更关键。
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