我也遇到过此类情况，只要小米盒子能打开，一般都没事的，连不上原因也有很多。
wifi信号问题，信号如果太弱的话，连不上也是正常。
解决方法，用中继器放大信号。
路由器设置问题，看下路由器设置是否禁止了小米盒子的网卡地址（mac）。
解决方法，进入路由器系统设置，关闭访问禁止或者添加小米盒子为允许连接的设备。
盒子附近有同频率的干扰源暂。
解决方法，关闭其他所有wifi接收中断以及蓝牙、无线网卡、拔掉电磁炉等可能有干扰家电，然后重启路由器和盒子试试。
其他的我暂时还没想到，想到再给你补充，你先试试。
另外，盒子如果有问题，好像也能刷机，只是我没刷过，不知道咋弄。
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