1、私人转私人：双方用户需带有效证件原件。 2、单位转单位：双方应在申请表上加盖公章，并出示经办人身份证。 3、私人电话转给单位：原户主带有效证件原件，单位用户在《本地电话业务登记单》上加盖公章，并出示经办人有效证件原件。 4、单位转给私人：单位用户在《本地电话业务登记单》上加盖公章，新户主凭有效证件原件。 固原地区：单位电话需提供组机构代码证、营业执照及经办人有效证件办理。 过户前必须交清当前所有话费。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。
一、个人客户：由过户双方本人持双方有效身份证件原件及复印件办理；不能由第三方代办；新客户要求必须到场，旧客户可以不到现场，但新客户需提供旧客户签署的“过户授权委托书（个人）”及旧客户签名的有效证件的复印件，同时新客户需签订“代办过户承诺书”。
（1）旧客户不到场的，营业员还需核对“过户授权委托书（个人）”、有效证件复印件上旧客户的签名笔迹是否一致，同时要确认新旧客户签名笔迹不一样。
（2）营业厅提供已印刷好的格式化的“授权委托书”，用户也可以自行写“授权委托书”，但要求大致包含格式化“授权委托书”的内容。
二、单位客户：提供双方有效单位证件原件或加盖公章的复印件（营业执照要求是已年审）、加盖公章的“过户授权委托书（单位）”和经办人有效身份证件原件及复印件办理，若过户办理时能在“业务登记单”上加盖公章的，可不提供“加盖公章的单位委托书”。
三、个人客户的机主死亡后，其用户号码只能单方过户给旧客户的家庭成员，且要求新客户提供旧客户的死亡证明、户口本及新客户有效身份证件的原件及复印件，并签订“代办过户承诺书”办理。
四、单位客户注销后，与电信签订的合同自动终止，原有用户号码只能进行销户处理，不允许过户。若公司仅是分立或重组，原号码还需继续使用的，应在公司分立或重组前完成相关号码的过户。
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