你的手机刷机的系统程序是否是原来的手机系统，如果不是一个系统，那么你的备份数据可能与新系统不兼容。要想用原来的备份就刷回原来的系统。手机不提倡刷机，只能恢复出厂设置后再在系统升级里升级。
可以试试用手机恢复云数据，不需要去pc端那么麻烦。
