尊敬的三星用户您好：手机恢复出厂设置后会丢失话机上存储的所有内容，所以建议您先备份好您的重要资料。恢复出厂设置方法：设定-隐私权-恢复出厂设定。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
在设置里面设置为恢复出厂设置
